支付宝指纹出现异常（支付宝指纹支付异常怎么回事）

　　支付宝是非常可靠的移动支付工具。很多人在外面购物，一般都是用支付宝付款。支付宝的支付方式有很多，比如密码支付或者指纹支付。如果指纹支付异常，会是什么原因？

　　一、异常支付是怎么回事？

　　1.可能是用户个人手指被障碍物覆盖，有汗或污渍时，识别会受到阻碍；

　　2.可能是手机网络有问题。为了保持网络稳定，用户可以切换网络重新运行；

　　3.支付宝系统忙，指纹识别不够用。请稍后再试；

　　4.确认是否是账户安全问题导致的。如果是这样，您需要联系客服冻结您的帐户并更改您的密码。

　　二、如何解决？

　　1.请确认是否使用了错误的指纹。

　　当指纹匹配错误过多时，一般需要进行密码验证。在这种情况下，建议您输入密码验证或稍后尝试使用指纹验证。

　　*注:开启指纹支付时，在支付宝验证的指纹只能用于支付。比如一个手机输入了多个指纹，但是微信里只验证了一个指纹，那么就只能用这个指纹进行支付。

　　2.确认绑定的指纹是否已被删除。

　　如果您已经在指纹设置界面删除了绑定的手指，请重新添加指纹，同时在支付宝中绑定指纹。

　　3.指纹变化影响支付。

　　指纹变化(如指纹干燥、手指脱皮、出汗等。)可能会影响支付宝的指纹支付。建议用密码支付或者重新输入指纹。

　　4.再次尝试开启指纹支付功能。

　　进入手机设置-指纹、人脸和密码(或指纹和密码)-指纹-支付，再次尝试开启支付宝指纹支付功能，验证指纹。

　　5.升级系统

　　请将手机升级到最新版本进行查看(如果是最新版本，则无需更新)。

　　支付宝支付是一种快捷的支付方式，无需输入密码，只需核对指纹即可轻松支付。抢购时，指纹支付抢购成功的概率会大很多。如果遇到非正常支付，可以尝试上面的解决方案。