店铺dsr是如何计算的(淘宝物流DSR影响店铺销售吗)
现在大家在淘宝开店都有很多专业知识要学。淘宝店铺会有各种大家需要了解的数据。淘宝店铺在运营的时候,DSR评分对于店铺来说是非常重要的数据。淘宝物流DSR影响店铺销售吗?
1.淘宝物流DSR影响店铺销售吗?
DSR动态评分是指宝贝与描述相符、卖家服务态度、物流服务质量三个评分。DSR动态评分是由给出的评分,只有使用支付宝付款的买家才能给出评分。
淘宝给分的时候,每个指数有5分。1很差,2很差,3一般,4很好,5很好。
买家未能在交易成功后15天内对某个指标给出评级,将被视为自动放弃评级,系统不会取默认值进行评级。也就是说,不评分的买家不会影响最终的评分结果。
其次,接下来如何计算DSR动态得分:
DSR动态评分的所有指标计算方法相同,每个指标的得分计算为该指标最近六个月的平均值。每个月内,同一买家的评分只计算前3次。
各指数得分=最近六个月买家给出的该指数得分之和/最近六个月评价该指数的买家数量。
这里以“宝贝与描述相符”这个指标的评分为例。比如某淘宝店铺,最近半年有100个买家对这个指标打分,每个买家只参与打分一次。
其中80人给5分,18人给4分,2人给1分。那么店里的宝贝符合描述。得分=(80*5+18*4+2*1)/100=4.74分。
淘宝物流的DSR会对店铺造成一定的影响。如果每个人对DSR的动态评分都很低,就会影响门店的销量。所以商家需要在物流方面提升服务。