在天猫平台，天猫商家要想做好店铺运营，必须使用天猫子账号。如果能设置子账号分享聊天记录，操作起来会方便很多。天猫如何设置子账号分享聊天记录？
如何设置子账号分享聊天记录？
亲爱的，子账户管理后台正在逐步升级，以后会切换到新后台。切换后，进入卖家中心-子账户管理，会显示新的后台页面。不支持返回旧版本。请熟悉并使用新的背景。如果新背景还没有切换，建议先关注一下，用旧背景。
旧后台操作步骤如下:
亲爱的，主账户请进入【卖家中心】-【子账户管理】；请在“新员工”或“员工管理”中找到新创建的子账号并点击“修改基本信息”，然后勾选“分享团队聊天记录”和“分享此账号聊天记录”，点击右上角的“保存”。
温馨提醒:
勾选【分享团队聊天记录】后，该子账号可以查看店内其他账号的聊天记录。在授权之前，该子账户不能查看聊天记录。关闭该选项后，子账号将无法查看团队成员的聊天记录，之前授权的聊天记录仍可正常查看。请小心！
勾选【分享该账号的聊天记录】，团队其他成员可以查看该子账号的聊天记录。打开前的聊天记录不共享。如果关闭此选项，则在团队成员的漫游消息中找不到此帐户的聊天记录。同样，之前开机时生成的聊天记录也依然可以正常查看。请小心！
注意:对于7.30.00以上的牛倩版本，由于消息会话是拆分的，当对方买家使用牛倩与商家聊天时，说明该会话是商家与商家之间的聊天。消息转移后，聊天记录不会被共享(秒和商家之间不会共享聊天记录)，之前的聊天记录也看不到。建议您可以通过子账户管理-监控查询查看聊天记录。
后台新增操作步骤如下:
主账号进入子账号管理——找到对应的子账号，点击“编辑”，查看页面下方的分享设置。
看了上面的介绍，你应该知道天猫是怎么设置子账号分享聊天记录的了。其实操作方法挺简单的。如果设置了聊天记录共享，可以避免很多纠纷，操作起来也更方便。
