没有天猫的好评率,商家应该不会为好评率低而头疼。但判断天猫店铺的好坏,可以根据天猫的动态评分,这是天猫商家最关心的数据。如果这个分数太低,会给店铺带来很多不利影响。
1.天猫动态评分可以低于多少?
最低分不得低于4.6。如果低于这个分数,很多活动都参加不了,连直通车都开不了。
二、天猫动态评分太低有什么影响?
对于很多淘宝商家来说,天猫动态评分非常重要。评分主要基于服务态度、物流服务、宝贝描述。如果店家的评分太低,对店家的宝贝影响很大,而且你参加一些淘宝的活动,审核不通过,就不能参加。
相信很多商家都知道,每次店铺做活动,在店里推了某个宝贝之后,都会有很多质量不好的人,随机给店铺打分,甚至有人会用这些来威胁商家。所以很多商家没有办法,只能把好评返现。即便如此,也解决不了天猫动态评分的问题,因为可能会有很多人会选择好评返现,但还是会有一部分人不评分或者恶意评分,所以即使是评分的人也无法提高店铺的评分。
所以好评返现、电话回访这些方法成本高,收益少,不能解决根本问题。通常这种情况下,很多商家会选择补单来解决,可以快速有效的提高天猫的动态评分。但是淘宝官方对这种补单行为的查封非常严格,有非常严肃的处理。一些严重的店铺会被关闭,被发现补单的宝贝会被强制下架。总之对店铺影响很大。
建议大家在选择平台的时候,选择那些口碑比较好的专业平台或者一些规模比较大的工作室,可以有效避免被淘宝后台检测到的可能性。而且那些不专业的平台都有信息泄露的可能,所以不建议你选择那些不专业的小平台。但在日常情况下,还是需要通过有利返现和电话回访来定位天猫的动态评分。店铺需要报名活动的时候,如果分数太低没办法报名,再补单也不迟。
如果天猫的动态评分只有4.6,已经是很低的分数了,很危险。不过可以通过开车等方法补救。但是如果直接跌到4.5,就要开大红灯了。天猫的动态评分至少不能低于4.6。