拒收和退货有区别吗(拒收和退货是一样么)
当我们在网上购物时,我们需要退货,因为实物没有达到预期的效果。或者因为某种原因,需要拒收快递。那么,这两者有区别吗?有什么区别?
签收后退货和拒签有三个区别:
1.方便。
拒绝签收:快递员联系时,直接拒收即可,快递员会按原方式将货物退还给卖家。收货后退货:需要下楼或快递店签收货物。
2.操作。
拒绝签收:方便方便,一句话就可以拒绝签收。签收后退货:签收时需要点击淘宝申请退货,选择退货退款,操作起来比较麻烦。
3.费用。
拒绝签收:没有额外费用。收货后退货:需要自己支付快递费邮寄给卖家,卖家确认收货后退款。
被拒后淘宝如何退款?
第一步:如果不需要的货物已经寄出,要及时联系客服,提出拒签的想法,得到客服的同意。
第二步:收到寄件人的取件信息后,你需要去发货地点,告诉寄件人你要拒签。记得拒签,不要寄回去,不然邮费要自己出。
第三步:打开手机淘宝,找到想要拒签的商品点击退款选项。转到退款页面。重点来了:选择退款,不退货;选择一个退款原因并填写金额;把原因写在下面,然后就可以提交了。
第四步:耐心等待两天。如果商家同意你的申请,钱自然会退回到你的支付宝里。
如果商家拒绝你的退款申请,让你修改,不要着急,和客服沟通好,想好怎么修改,修改后提交申请。一般这个时候钱就快还了。
所以拒绝和退货是有区别的。退货是你收到货后把货退回给商家的操作,拒收是联系快递员说你拒收的操作,快递员同样会把货退回给商家。