有些淘宝商家因为不诚信卖假货,导致店铺扣分。最近有朋友问,淘宝卖假货可以退押金吗?接下来,就为大家详细解释一下这个问题。
如果处罚不涉及保证金缴纳,消费者保护保证金可以返还。
如果因处罚无法登录卖家中心,可以登录支付宝,从支付宝账户跳转到卖家中心后台,点击消保服务解冻保证金选项。
扣假押金怎么办?
首先,卖假货会扣分卖假货:24分≤非法卖假货会扣分
作为卖家,要诚信经营,不盗用他人商标,不夸大产品信息,如实描述,做好产品管控。
首先要明白,淘宝新规是一个不断优化完善的过程,是保护买卖双方利益的完善。
其次,众所周知,如今想开一家淘宝店,是需要交押金的。如果淘宝店以后不开了,押金可以退。
第三,淘宝新规定,新处罚售假,有扣押金的好处,有利于维护正常的市场秩序。合法诚信经营的店铺可以获得更多的流量,提高合法诚信经营的卖家的经营效率。
另外,淘宝扣保证金的合法性只能来自双方签订的协议。根据淘宝商城提供的格式合同,淘宝可以分两种情况处置定金。一种是当商家违法、违约或不诚信,或者买家申请维权或索赔时,“淘宝有权根据其独立判断,直接使用保证金先行赔付买家而无需承担责任”。
淘宝商家扣除的定金有多少是用来垫付给买家的,我们无法判断;即使存在这种情况,淘宝也应该向商家说明为什么扣,扣多少,以解除他们的疑虑。
淘宝有权根据自己的判断,确定自己及关联公司因商家的行为承担了多少损失,并可以随心所欲地直接从保证金中扣除,无限期冻结保证金。这就减轻了我们自己核实损失的责任,加重了商家的赔偿责任,剥夺了商家对赔偿金额提出异议和抗辩的权利。
总之,打击售假,人人有责。淘宝新规一定会对淘宝的长远发展有很大帮助,这是消费者责任的体现!这提醒广大淘宝卖家,一定要诚信经营,遵守淘宝规则,才能做的长久长久!