天猫怎么取消退款申请（天猫怎样取消退款申请退款）

　　在天猫商城购物并收到货后。如果你对商品不满意，你可以申请退款。如果你申请退款后决定不退货。如何取消退款申请？以下为大家解释。

　　联系客户服务拒绝您的退款请求。或者在退款申请的备注信息栏要求卖家拒绝退款申请，卖家看到后会拒绝。退款申请成功。

　　天猫的退款申请规则是什么？

　　1.只能取消不需要客服介入的退款类型(在点击“请淘宝介入”之前)和买家退货之前(即买家已经退货，客服已经介入的交易不能取消退款)。

　　2.同一订单号(子订单号)的退款取消次数最多为1次，其他功能点和超时时间不变。

　　3.退款关闭后，继续运行该交易剩余的超时时间。

　　如何降低退款率？

　　1.客户服务态度

　　客服要学会很好的引导客户，讲解产品的专业知识。

　　2.加强质量检查。

　　这是根本。产品质量问题导致的退款没什么好说的。

　　3.宝贝描述要规范。

　　最好做产品相关的描述，不要夸大。而且在宝宝主图的应用上，要注意放大功能，最好有细节图。数据显示，如果有宝贝的详细图片，店铺人工干预的退款率比全网平均水平低50%左右。

　　4、客服不能承诺。

　　买家的不满，往往是卖家给的承诺太多造成的。

　　5.交货时检查一下。

　　不要出现错误或遗漏，而是要仔细检查。

　　6.包装要控制好。

　　不能因为物流过程造成产品问题，导致退款。

　　天猫平台可以保护消费者的利益。只要消费者不赔钱，就可以大胆申请退款退货。如果你因为某种原因不需要退款。可以参照以上方法取消申请。希望对大家有帮助。