为了增加买家粘性，淘宝近年来也推出了淘宝团游戏。如果在群里，不仅可以第一时间知道优惠活动，还可以在想买宝贝的时候咨询群里的伙伴，所以很多买家都加入了淘宝群。但是很多朋友还是不知道如何加入淘宝群。淘宝的作用是什么？下面给大家介绍一下。
第一步:首先打开手机淘宝app，然后登录自己的淘宝账号；
第二步:选择右下角“我的淘宝”进入个人信息页面；
第三步:在集合店铺里找到你想加入群聊的店铺，不过也可以直接在手机淘宝首页搜索店铺名称，你来多方便；
第四步:进入店铺首页后，可以看到店铺顶部会出现一个加入群聊的提示框，如下图所示:
第五步:点击“进群看看”后，会出现群聊的页面。直接点击“加入群聊”加入群聊；
第六步:聊天框出现，页面显示“您已加入群聊”后，表示大家都已成功加入群聊，这时我们就可以看到群里好友的聊天内容了。
淘宝的作用是什么？
淘宝团对卖家和买家都有好处，这也是淘宝的运营技巧之一。首先，买家加入群聊，可以及时了解商家的各种活动，不容易错过活动。而且淘宝群里都是喜好相近的买家，可以随时在群里交流购物经验。另外，如果他们每天在群里发言，会获得贡献值。卖家还会不定期在群里发布雨水红包，有很多优惠。
卖家的话可以提高买家的粘性，更好的管理店铺粉丝。当店铺有任何新品或优惠信息时，可以第一时间告知买家，从而提高买家下单的积极性，促进与粉丝的亲密度，提高店铺复购率。此外，买家遇到任何问题都可以在群里与卖家沟通，及时了解买家的建议和意见，对提升店铺服务有很大帮助。
贡献值在淘宝群有什么用？
1、可享受优先送货；
2.第二优先客户接待；
3.粉丝群里时不时有红包。
淘宝团和旺旺团有什么区别？
其实本质上都是一个东西。群的存在是为了把大家聚集在一起，这样大家交流起来更方便，卖家和多个买家沟通起来也容易很多。淘宝团和旺旺团都是为了促进卖家和买家的关系，改善卖家和买家的互动关系。
