千牛关键词自动回复怎么设置（淘宝关键词回复怎么设置）

　　淘宝店铺参加活动时，淘宝客服设置关键词回复，可以大大提高客服回复的效率。其实就算店里没有活动，也可以为客流量大的店设置关键词回复。怎么设置？

　　在旺旺，卖家，我们只需要将输入法的标点设置为英文，输入/+关键词，就可以最快的输入我们需要的快捷短语，比如:enter/hello，关于hello的快捷短语就会出现。这时候我们用箭头键选择，按回车键在对话框中输入需要的快捷短语，这样响应时间会相应快很多。

　　千牛怎么套？

　　1、计算机设定方法

　　首先，我们需要下载《千牛》。下载完成后，我们需要登录我们店铺的账号和密码，在电脑左侧的菜单栏中找到“千牛”的图标，点击右键，选择自动回复设置。

　　选对了，会弹出一个新的设置框。我们会选择自动回复，根据自身情况选择。选择场景后，我们可以点击“添加”。这时会弹出一个对话框，根据你需要的内容填写。填写完毕后，点击保存。如果以后想修改同样的步骤，找到自动回复，在新的地方改就行了。

　　2.手机设置方法

　　我们需要在各大应用商店找到“牛倩”并下载。下载后，登录我们的卖家账户，然后点击牛倩右下角的我的。在这个界面找到“旺旺聊天设置”，点击进入。同样的选择场景后，可以填写并输入相关内容。

　　有一个“相关问题”可以设置，其他一些问题刚刚回答。这涉及到买家在我们刚刚选择场景时可能会问的问题。填写并输入相应的内容即可。设置完成后，保存。如果对自己的设置感到不安，可以尝试使用新设置的关键词对话，看看效果如何，方便查漏补缺。

　　淘宝回复设置可以由旺旺和牛倩设置。我已经非常详细地告诉你设置方法。如果按照方法做，应该可以顺利完成设置。如果你还有什么问题，不妨给我留言。