最近由于反垄断处罚的影响,为了降低商家的准入门槛,淘宝开始免费提供旗下的很多产品,包括商家顾问和各种打折软件。就连之前难进的天猫也开始对注册商家进行试运营,但还是不可避免的被疯狂吐槽。今天,我们来聊聊。降低门槛后淘宝会更友好吗?
首先说一下为什么那么多人看不起淘宝,但是淘宝依然占据了电商60%的份额,GMV也达到了7万亿。其中一个核心原因是,在淘宝上吐槽的往往是没有GMV的小卖家,或者已经离开淘宝的卖家。
真正能拿到GMV的卖家往往不会吐槽。就算吐也是内部吐。他们不会没事就发朋友圈,或者没事就在外面吐槽。稍微厉害一点的,顶多会吐槽自己负责任的小辈。你在外面听到很多吐槽,他们往往是拿不到GMV的小卖家。
那么谁是商业团体呢?以及商界正在发生哪些变化?先说第一种,就是已经离开淘宝/天猫,进入其他内容平台。这些人其实对淘宝很狂热。
因为他不做了,既然不做了,自然会去老东家。之前平台有多差,导致我换了另一个平台,但其实换平台没有问题,也有一些转型的业务,很多都很成功。
原因也很简单,因为有可能淘宝根本不适合你。举个例子,我明明是一个非常擅长内容制作的卖家,但是在淘宝,只有搜索,直通车,超级推荐。相反,这类商家去其他平台,成长空间更大空。
以前有一些工厂,价格低,质量差,唯一的优势就是价格优势。不过当时淘宝对很多品类和关键词进行了限价。如果你的价格非常低,在全面搜索下就没有办法显示出来。
反而这种业务顺利去了拼多多,所以离开淘宝/天猫不是好事也不是坏事。总的来说,要看哪个平台更适合你。
第二类卖家是整体减少淘宝/天猫店铺数量,或者把这些店铺全部交给运营,同时开拓其他渠道的流量。其实这样的商家很多,这往往是电商中比较成熟的一个。
整体策略淡定如老狗。减少淘宝/天猫很好理解,因为流量少了。减少淘宝/天猫店铺数量很正常,直接把一个成熟的业务外包给TP,成本更低,效率更高,风险更低。
不管是拼多多还是Tik Tok,像这种卖家大多是卖腰的。淘宝/天猫已经很成熟了,他们怎么投诉呢?去开辟新的渠道。
第三类卖家是品牌方,天猫只是自己的形象。店铺主要通过各种渠道销售商品,也有各种代理或线下店铺。这种类型的卖家有一个特点,运营是佛教式的。淘宝给他一个指标,然后说一年一帧,一年花多少广告费,给我多少流量。
最后,小卖家、佛卖家可能在其他渠道找不到路子,或者在其他渠道做不好。他们在淘宝基本上是上不去下不去的,真的不用走。然而,他在里面过得再好,其实也没那么好。这类卖家就是现在吐槽淘宝的主流疯狂群体。我觉得还是从自己身上找原因比较好。马云说:一个不会游泳的人,应该换更多的游泳池。
如果你今天疯狂吐槽淘宝,可能你没有做过其他渠道,因为在其他渠道,也会有人疯狂吐槽,比如淘宝流量太少,天猫运营成本太高,拼多多假货太多,Tik Tok自然流量不足,这些都是被算法操纵过的。Aauto Quicker客单价太低,小红书价值观太扭曲,微博里放的数据太水,哔哩哔哩商业化太难,用户太矫情。
所以如果你做不好,你可以找一堆理由在任何平台上做不好,但是如果你做好了,你也会发现在任何平台上做好都有一些优势和方向。比如淘宝天猫的整体体系更健康、更完善、更公平,不会像拼多多那样。
Tik Tok整体的流量爆炸被夸大了,一场直播一个月能卖50万、100万,前提是方法正确。Aauto quickey的用户粘性确实不错,因为Aauto quickey非常注重私人流量,小红书也是品牌种植的高地。微博整体社交性很好,很能提出一些话题。哔哩哔哩的用户很准,都是Z时代的年轻人。
所以,同样的事情,你可以看到很多积极的地方,也可以看到很多消极的地方。最后,前提是你必须知道自己适合哪种平台,适合哪些渠道的组合。