天猫超市未按时送达有赔偿吗（天猫超市承诺达未按时送达补偿多少钱）

　　天猫有承诺的服务，不需要自己打开，也不需要自己检查。只要在天猫购买，就会自动提供承诺的服务。如果当天没有按时兑现承诺，猫超市会赔偿多少？

　　一般来说，如果天猫承诺了发货日期，但是货物还没有发货，天猫会赔偿10元。消费者可以通过与淘宝里的客服说明进行比对，获得相应的赔偿，赔偿金额会返还给支付软件。

　　1)在天猫超市选择商品后，在购物车页面，点击商品列表右下角的“结算”按钮。

　　2)在订单确认界面，您可以在商品列表右侧的“选择发货时间”中选择发货时间。

　　但是只能选择哪一天，可以选择付款当天之后的一周。比如2021年9月12日付款，可以选择2021年9月13日-

　　021-09-19任何一天送货。配送时间为每天09:00-21:00。

　　交货时间一般指交货时间。选定时间后，在指定的预约时间送达；标准的送货到达时间通常是1天，但您可以预约更晚的时间，例如周四，它将在周五到达。这个时候可以预约周六。

　　3)确认订单后，点击提交订单按钮。

　　天猫承诺配送时间未送达的赔偿金额为货款的30%，但不能超过500元。

　　在常规时间内没有收到快递的买家可以联系天猫客服，申请付款。

　　每单向买家支付10元违约金，由菜鸟裹裹会员授权商家向买家支付违约金。违约金以现金形式直接支付至买方淘宝账户绑定的支付宝账户。

　　消费者可点击电脑端“我的淘宝”-“已买宝贝”中的“查看物流”，点击“物流详情”中的“物流投诉”按钮。

　　当买家发起违反发货时间承诺的维权时，卖家须赔偿商品实际交易额的5%，但最高赔偿金额不超过30元，最低赔偿金额不低于5元。

　　一般来说，天猫超市承诺，如果未能按时发货，将赔偿用户所购商品价格的30%。但不会超过500元。