淘宝平台运营过程中，会冻结店主的收款。对于一些在淘宝开店的新店主来说，如果收款不冻结，如何解冻？具体内容我们一起来了解一下吧！
在经营淘宝店铺的时候，相信很多卖家都遇到过账户资金被冻结的情况。冻结资金就是冻结交易金额。这些资金是属于你的，但是你不能花，也不能转让。通常情况下，这个订单的相对金额在买家或系统确认收货超过一段时间时，就被冻结在淘宝买家的支付宝账户里。
还有一种情况是卖家缴纳的消费者保护金，也属于冻结款。另外，如果用于加班收款的订单金额被冻结，可以在卖家后台的成功订单下看到，交易状态显示资金保障中这类订单金额属于冻结金额。
其实以上两类冻结资金都是很容易解决的。我们可以通过加入淘宝保证金计划，缴纳相应的保险费用来解冻保证金。比例是3:100，也就是说，如果你的店的押金是1000元交的，每年交30元保险费就可以解冻押金。
订单保护的冻结资金将在超过15天后自动解冻到您支付宝的可用余额中。这个不用担心。此外，淘宝还推出了卖家提前付款服务。买家下单，卖家发货后，你可以提前收回这笔交易的钱。但是需要支付一定的服务费。不过相对于冻结资金来说，这个服务费大部分卖家都能负担得起。
还有一种情况是淘宝卖家违规，导致淘宝账号被冻结或屏蔽。在这里你可以查看什么样的店铺违规。如果涉嫌骗取他人财务，处罚会很严重。账号永久冻结，无法使用，淘宝平台不支持该账号的申诉。如果店铺因其他违规行为被冻结，我们可以通过淘宝的客服热线与淘宝客服沟通投诉。如果投诉成功，可能会解冻，但不是100%成功。
另一个是因为异地伐木的问题。如果异地登录，淘宝账号会被暂时冻结，登录会受到限制。这时候我们可以用淘宝账号绑定的实名和手机号来抽账号。验证成功后，我们可以解冻账户。也可以通过绑定的邮箱账号进行验证，类似于使用手机的过程，只不过验证码发送到手机短信，邮箱地址将验证码发送到邮箱。
至于淘宝账户被冻结的资金，其实很多事情我们都不用担心，比如消费者保护金，不交就无法正常经营淘宝店铺，还有交易中的订单，买家确认收货后就可以解冻，钱会自动进入账户的可用余额。但切记不要违规，否则能否解冻就不好说了。
