淘宝客服怎么给客服增加分流比(淘宝客服如何分流)
淘宝店铺流量多,访客多。这时候商家就需要设置淘宝客服分流,这样也可以提高淘宝客服的效率,更好的服务淘宝客服。淘宝客服怎么分流?接下来给大家讲解一下这方面的内容。
一、如何分流淘宝客服?
第一步:我们正常登录淘宝后台,进入主后台界面。
第二步:我们在“店铺管理”——“子账户管理”。在子账户管理中,我们直接点击进入。
第三步:我们找到“旺旺导流”,直接点击进入旺旺导流设置。
第四步:在旺旺导流主界面,我们可以看到整个客服的组织架构,找到被导流的账户,然后点击“启用”。这使得该账户的转移成为可能。
第五步:启用后,我们可以根据客服的接待能力分配权重;
二、淘宝客服分流的影响?
淘宝的客服分流对店铺没有影响,只有利于店铺,具体表现在以下几点:
1.能给店铺带来重量值。
2.提高淘宝客服工作效率,有效帮助客户解决问题,不会感到不知所措。
3.可以有效促进门店的转型。
4.可以给店里带来更多回头客。
总之,如果你的店铺有更多的流量和访客,一定要设置淘宝客服导流,这样可以让淘宝店铺的客服分布均匀,提高工作效率,促进更多商品转化,提升店铺好评度!最后,希望文章能帮到你!