淘宝评价极速管理是什么（淘宝极速处理评价权益）

　　近日，阿里巴巴推出“淘宝商家超级保障计划”，根据商家的经营能力，提供安心、保费、专属保险等权益。其中，“评价速度管理”是一种工具权限。那么，淘宝的评价速度管理是怎样的呢？

　　首先，它是什么？

　　这个工具主要是帮助淘宝商家解决不合理的评价问题。处理不合理的中差评，无意义的评价或者带广告的评价只需要一秒钟。而且工具操作简单，支持多种场景，防护速度极快。

　　第二，能给商家带来什么好处？

　　第一，工具入口方便。

　　卖家中心的评价管理有一个入口。

　　第二，使用场景多。

　　上面介绍这个工具的时候，我们了解到它可以处理差评，广告评论，无意义的欧洲评论。其中，不合理中差评支持4类12个常见子场景，3类广告评价场景，5类无意义场景。

　　第三，处理速度快。

　　之前处理这些场景需要2-3个工作日，不能完全保证通过，但是用了这个工具之后，提交之后就可以马上处理。

　　三、操作流程

　　这个工具的入口可以在卖家中心的评价管理、天猫客户之声的评价管理、牛倩的评价管理中找到。

　　发现不合理评价后，选择“投诉主评价”或“投诉跟踪评价”，选择合适的场景，进入投诉页面。在页面详细描述问题，上传照片凭证确认提交。审核状态可以直接在后台查看。

　　这个工具为商家提供了很好的保障，但是商家不应该滥用权利。如果被平台发现，将面临严厉的处罚，追回权益。

　　该工具可用于买家主动要求好评和返现、利用差评敲诈、不收货进行虚假评价、评价内容与实际不符、无实际意义等情况。更多使用场景，商家可以登录后台查看。

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