淘宝疫情原因不能退货怎么办（淘宝因为疫情退货超时怎么办）

　　疫情真的来的太突然了，让人措手不及。最近各地疫情不断反击。很多朋友买了货，收到后发现不适合退货，因为疫情无法及时发出。淘宝因疫情原因退货时间超时怎么办？

　　1.淘宝因疫情退货时间超时怎么办？

　　1.可以多咨询一下其他快递服务，比如邮政，顺丰等。如果快递无法送达，需要和卖家协商，说明快递现状。我想卖家会理解的。

　　2.联系商家协商，或者让商家先办理退款。如果有快递，可以退给卖家。

　　遇到需要退款的买家，卖家主动告知客户退款状态，可以拉近与客户的距离，减少客户损失。

　　当然，也可以购买相关软件来帮助退货处理。

　　①打开[返回警报]

　　当店铺有订单申请退款时，会及时收到短信，保证尽快处理退货订单。

　　②打开【回访关怀】提醒。

　　及时告知客户退款情况，拉近与客户的距离。

　　③退货订单的批量处理

　　同意/拒绝批量退款退货，轻松高效处理售后。

　　二、卖家如何做才能有效降低退款率？

　　先在详情页放紧急通知，说明疫情影响，物流延误，预计发货时间，让买家有个心理预期。

　　第二，对于2月10日无法送达的商品，给予适当的优惠补偿或赠品补偿。

　　第三，这期间的付费推广要根据转型和生产来考虑和控制。如果转化率高，继续投放，否则不要急着投放。

　　第四，直通车和超级推荐，主打低价流量。

　　如果你在疫情期间购买了商品，但是发现商品不适合你，想退货，又因为疫情，可以和卖家取得联系，进行协商。原则上，你可以给他们回报。