就淘宝的搜索引擎而言,几乎可以找到任何补充。为什么有的被抓有的没被抓?这也是有原因的。下面我们来了解一下淘宝十大评判补的标准是什么。
1.关于无声转换率的疑问
我相信几乎所有补单的经营者在和刷手聊天的时候都会有这样的要求:旺旺假聊!但是仔细想想,其实每个店铺的订单都会有一定比例的沉默转化订单,也就是有些订单不需要咨询。当然,这个静默转化率会根据不同的品类而有所不同:
标准化的产品,大众化的商品,低价值的商品和重复购买的商品,这些东西的沉默转化率比较高。反之,价值越高的非标物,沉默转化率越低!
但是,如果你店里的绝大多数订单(甚至有些店的所有订单)都是通过旺旺咨询(而且是长期咨询)成交的,这就会引起engine搜索引擎的注意。一般情况下,搜索引擎会先监控你的异常数据,必要时会判定你违法!
2.关于在商店停留的时间。
接下来的问题,也是补单的运营人员比较熟悉的,就是页面要停留多长时间(不一定要求5-15分钟)。
同样的,想想你的购物习惯:买什么东西都要待一会儿吗?这至少有两个不同之处:
(1)不同的人,页面停留时间不同。
购物时,男性消费者在页面上花费的时间会明显少于女性消费者。我们在找刷手的时候,一般不会去判断刷手的性别,那么问题就出来了!
(2)不同的宝贝,页面停留时间会有所不同。
如果你买了一件10元起的t恤和一件200元起的t恤,你在页面上的停留时间肯定是不一样的。数值越高,你的停留时间就越长!
这个问题其实真的很重要,因为太多淘宝人太熟悉这个流程了!
3.用户购物的集中时间段。
我觉得补单的时候挑时间段的刷手不多!一般大家都很难等到一个刷手,然后就赶紧操作,或者很多店家和经营者比较闲的时候补单!但是你有没有想过,因为不同的产品面对不同的消费者,而这些消费者在购物的时候,购物集中的时间段很可能是不一样的。
本来正常的交易时间段是23: 00到0: 00,但是你补单的时候没注意,又补了一个时间段。你觉得会被淘宝的搜索引擎怀疑吗?肯定!
4.收藏的比例。
刷手难求,希望整套一起努力!顺便收藏店铺和宝藏!但是大家一定要注意,各种宝物也会有一个收藏比例的问题!当然,你十几块钱买的几千块的藏品肯定是扯淡,不可能有用!但是,补充剂的收集也可能有嫌疑。你需要控制收藏的比例。当然,不同类别收藏比例的合理区间值也是不一样的!
5.长尾词搜索的问题
想一想,一般我们在淘宝上进行模糊搜索的时候,我们的搜索习惯是怎样的?比如我们想买一双高跟鞋,很多人会在搜索框里输入“高跟鞋”。
然后你在筛选的时候会发现你只想要低帮的,然后你会发现你只想要细跟的。你要么直接在上面的搜索条件里筛选,要么在搜索框里延伸你的关键词:高跟鞋低帮高跟鞋低帮细高跟鞋...
有没有会直接搜索长尾词的消费者?有,但是不多!
在这里我要告诉你,有一种行为是必须禁止的,那就是搜索全标题!有的卖家,为了让刷手尽快找到自己的宝贝,就让刷手搜索全标题。这样做,淘宝搜索引擎可以直接判定你违规,无需任何讨论!当然,罚不罚是另一回事,看淘宝心情了!
为什么?因为几乎没有消费者在买东西的时候会回全标题搜索!
6.确认收货时间。
很多卖家(尤其是一些刚入驻淘宝,资金实力不太充足的小卖家),在找到刷单手补单后,为了回笼资金,赶紧催促刷单手几天内确认收货,否则没有流动资金!但是你单纯的想一想,就会发现里面的问题:很多人买了东西不会马上确认收货,很多会默认好评!
大家都急于让刷手确认收货,有时候可能会搬起石头砸自己的脚!
7.单词好评率的问题。
这也是很多人容易犯的错误。如果找到了刷手,顺便用文字给这种赞,甚至可以自己写,直接发给刷手!但需要注意的是,和上述问题一样,很多人不愿意给出评价,觉得麻烦。如果商品没有问题,基本收到货就购物结束了!
每个订单都有评价,评价很长,尤其是一些简单的低价值商品。这不正常吗?
8.明显不同的物流信息
比如不寻常的物流,真正发货的是一个物流信息,补的是一个物流信息,虚假的物流单号,重复的物流单号,重的商品物流成本才几块钱........................................................................................................................
很明显,那是一件很重的家具。结果物流成本十块钱!这正常吗?
9.刷黑名单问题
如果一个店铺被发现违规并被处罚,那么有这个补充的账号不会影响购物,但是这个账号可能会被列入手刷黑名单。如果他买了你店里的东西,可能会有一些影响,但是不用担心,真正的购买一般不会被你认为是违法的!但是,我们需要注意这样一个因素!
10.无线终端的比例。
在一些人的倡导下,很多淘宝店铺的补货订单开始向无线端补货订单转移,但是这也有一个比例问题,尤其是一些价值比较高的商品,需要详细咨询,详细对比,无线端的比例需要我们注意!出现异常很容易被判断为补单!