用户在网购时,难免会遇到商品运输过程中的损坏,或者实物与卖家描述不符的情况。出现这些情况时,大部分消费者都会选择退货。所以在淘宝上,退货是经常发生的事情。淘宝退出了运费险的保险业务。消费者可以通过购买运费险,在退货时用保险赔付。那么淘宝卖家加入运费险后,平台将如何收费?
淘宝运费险的收费与店铺退货有关。淘宝商家刚开通运费险功能时,淘宝后台系统会根据淘宝商家开通运费险功能后三个月内的交易情况,计算卖家在经营过程中可能退货的风险概率,如退货率、经营范围等,再通过退货风险概率计算每笔交易的运费险成本。
在淘宝的后台系统里,对一个淘宝商家的退款风险率有非常详细的统计。比如退款概率小于百分之一,加上运费险后三个月内店铺总交易量大于等于500单,每份运费险的价格是十五美分。如果退款风险率大于等于百分之一,运费险开通后三个月内店铺总交易量小于500单,则运费险费用为每笔30分。
还剩下很多风险率指标,每个指标差距百分之一。比如风险率大于百分之一小于百分之二,那么每份运费险的收费是三毛钱,大于百分之二小于等于百分之三,运费险的收费是四毛钱。
反过来,店铺的风险收益率越高,每份运费险的收费也越高。最高运费险价格是三块三毛,出险率在百分之二十七到百分之三十之间。如果被评估店铺的出险率大于等于30%,那么保险公司就不会对该店铺进行承保,也就是说这样的业务是不能开通运费险功能的。
淘宝卖家如何开通运费险?
淘宝商家想开通运费险,所以很简单。他们只需要通过牛倩工作台输入卖家背景,就可以找到店铺管理这个选项。然后在店铺管理中,有一个商户保护的子栏目。进入商家保障的页面,可以看到卖家运费险的选项。直接点击卖家运费险,然后同意运费险协议,点击加入运费险,即可成功开通淘宝卖家运费险。