淘宝店小二审核凭证 多久（淘宝小二审核凭证要多久）

　　当我们对淘宝购物到货感到不满意的时候，我们会找淘宝客服咨询，然后退货，但是并不是所有的淘宝商家都好说话的，所以这个时候就需要申请淘宝小二的介入。淘宝小二审核凭证要多久？接下来给大家讲解一下这方面的内容。

　　1.淘宝小二审核凭证需要多长时间？

　　淘宝小二会根据具体实际交易情况和淘宝规则给出处理意见。一般审核时间为4个工作日。

　　二、如何让淘宝小二参与进来？

　　1.如果买家已经申请退款，双方协商未达成一致，卖家拒绝退款协议后，在【已买宝贝】页面点击【退款被拒】-【要求淘宝介入】进行处理(虚拟商品需要在退款申请3天后满足条件)。

　　2.如果交易成功，买家申请售后，双方协商未达成一致，卖家拒绝退款协议后，在【已买宝贝】页面点击【退款被拒】-【要求淘宝介入】进行处理(虚拟商品需在退款申请3天后满足条件)。

　　3.买家按照上述操作申请“请求淘宝介入”后，系统会给买卖双方3天的举证期。证明完成后，淘宝会对证书进行审核。(如果要求买家举证，举证完成后会给卖家24小时处理，如果仍然无法解决淘宝会审核凭证)。

　　小二有权利在审核凭证后直接退款，但为了保护双方权益，小二在审核凭证后仍会与卖家协商。通常情况下，卖家会把费用退还给买家。如果卖家一直联系不上或者有重大过错，小二可以直接给买家退款。

　　总的来说，淘宝小二帮助买家，但也是具体问题具体分析。如果是买家的失误，小二会公正处理，但是我们在申请小二介入的时候，一定要提供好的证据，这样对你的投诉会更有利！