淘宝定制商品可以退货吗（淘宝定制商品什么情况下可退货）

　　淘宝大部分商品都是七天无理由退换货，除了那些明确声明不退换的商品，比如内衣，定制产品。淘宝定制商品什么情况下可以退货？

　　如果卖家出售的商品属于定制商品，淘宝会根据买卖双方在交易前的约定处理相应的纠纷。定制商品不支持“七天退货”，除非卖家可以自行设定退货承诺。

　　1.有明确的约定。

　　如果产品描述不一致，质量问题等。，按照相应的处理原则进行处理。在买卖双方约定的交付时间届满前，除明确表示不履行定制合同外，买方不得要求退款。

　　买家无正当理由拒绝签收定制商品的，还应承担由此产生的损失，具体标准由淘宝根据实际情况判断。

　　2.约定不明确或者没有约定。

　　商家与买家未约定具体发货时间的，商家应当在买家首次要求发货后72小时内发货；如果商家未能在与买家约定的发货时间内发货，淘宝将支持退款买家。

　　如因商家与买家对发货标准的约定产生争议，淘宝将按买卖双方约定不明确处理，交易将被退回退款。运费由商家承担，退货运费由买家承担。其他约定不明确造成的损失，由买卖双方共同承担，承担的比例由淘宝根据具体情况判断。

　　如果商家和买家约定了发货标准，但因模糊不清导致标准冲突，且商家和买家确认，淘宝支持退货退款，往返运费由商家承担。

　　如果商家与买家约定了具体的交付标准，但买家在商家开始生产后提出了新的需求(这个新需求之前没有约定，这个新需求会导致组成、功能、属性等发生变化。商品的)，由此产生的纠纷将由淘宝根据买卖双方提供的证据，按照“谁有过错，谁承担责任”的原则进行处理。

　　一般来说，如果淘宝定制的商品不符合交易前双方约定的标准，这种情况下可以申请退货。如果没有约定，淘宝会根据实际情况判断。