天猫抽检是平台对店铺的日常检查,但很多新商家也很担心。这对店铺会有什么影响?所以,接下来,我们来说说天猫抽检的内容。想了解的朋友可以跟着我们好好看看。
会扣分吗?
为了保证平台质量,天猫会对商家进行随机抽样。如果抽检不合格,将受到相应的处罚。但如果商家对结果有异议,可以向平台提交复检,但只能满足复检条件。
如果商家在收到抽查结果后15天内未提交投诉或投诉不成立,可以提交复检申请,平台将评估是否符合复检条件。
如果符合复检条件,商家可以进入“店铺管理-店铺质量管理-店铺质量违规”发起复检申请。所以,如果抽样有问题,可能会导致扣分。如果产品质量好,对店铺没有影响。
如对结果有异议,提交复检时应注意以下几点:
1.提交并支付费用。复检是指对质量结果通知书中的不合格项目进行复检。商家需要在整改完成后15天内完成申请并缴纳费用。逾期未申请、未缴费或无法缴费的,视为放弃。
2.查看复试结果。完成申请并缴费后,请关注7 -30天,在“商务中心-门店管理-门店质量管理-质量违规”查看结果。
复验方出具的复验结论为最终检验结论;如果复检结论仍不符合平台要求,平台将根据平台规则做出相应的违规处理。
3.不会给出重新检验的指示。如标识标签、说明等文字和信息等级不符合平台要求,无制备样品或制备样品与原样品有明显差异,导致原样品无法复检的,不予复检。
如果你能争取到复试,我建议你还是去复试。毕竟大家开天猫店都是为了赚钱,当然不希望被处罚扣分,影响店铺发展。
但由于操作不当或其他原因扣分的情况也时有发生。扣分之后,希望你能先找出扣分的原因,再找到最好的处理方式,把损失降到最低。
天猫抽检对店铺没有影响。如果店里没有质量问题,如果抽检发现有问题,可能会有扣分等处罚。如果店家对抽检结果表示不同意见,可以申诉,但需要提交相关材料证明,等待复检。