运营淘宝店的时候,因为一些操作不当的问题,资金会被冻结。对于新手卖家朋友来说,不清楚自己的资金为什么会被淘宝平台冻结,那么就来分析介绍一下淘宝资金冻结的原因是什么吧!
第一种是因严重违规被冻结,基本是永久的。
一般都是登录淘宝,提示“存在严重违规,账号已被冻结”。我该怎么办?
这通常是由于B级违规扣48分或以上造成的。
一般是由于以下原因,你可以根据被处罚后的通知邮件和你最近的经营行为来查看属于哪种情况:
1)欺诈罚款
2)发布非法商品或信息的一级处罚
3)侵犯他人知识产权的一级处罚
4)对盗用账户的处罚
5)多次B类违规累计扣分达到或超过48分。
第二种是因为异地登陆,淘宝暂时冻结,限制登陆。
一种是淘宝卖家违规,导致淘宝账号被冻结或屏蔽。在这里你可以查看什么样的店铺违规。如果涉嫌骗取他人财务,处罚会很严重。账号永久冻结,无法使用,淘宝平台不支持该账号的申诉。如果店铺因其他违规行为被冻结,我们可以通过淘宝的客服热线与淘宝客服沟通投诉。如果投诉成功,可能会解冻,但不是100%成功。
另一个是因为异地伐木的问题。如果异地登录,淘宝账号会被暂时冻结,登录会受到限制。这时候我们可以用淘宝账号绑定的实名和手机号来抽账号。验证成功后,我们可以解冻账户。也可以通过绑定的邮箱账号进行验证,类似于使用手机的过程,只不过验证码发送到手机短信,邮箱地址将验证码发送到邮箱。
对于卖家,还引入了预付款服务。买家下单,卖家发货后,这笔交易的货款可以提前收回。但是需要支付一定的服务费。不过相对于冻结资金来说,这个服务费大部分卖家都能负担得起。