现在淘宝店铺的商品如果是淘宝清仓大甩卖,一般来说是不退款的,那么淘宝卖家如何设置淘宝后台的商品不退款服务呢?也请有需要的卖家继续阅读。
其实这个问题很简单。直接取消淘宝七天无理由退换货服务。具体操作如下:
1.加入/退出服务,可在“产品发布页面”勾选【服务保障】。如果勾选的框是灰色的,卖家就不能修改。
2.有些类别可以自由选择添加,在页面上可以取消或勾选。
3.你可以自己去卖家中心,那里正在卖宝贝,点击编辑宝贝,看看能不能取消。一般大部分分类商品都是无理由强制默认7天,少数商品可以选择支持或不支持。
合理吗?
看情况。如果商品有质量问题,那么卖家还是要提供退货服务的。只有消费者定制交付的报纸、期刊等类型的产品不适用“无理由退货”。
如果店铺卖家加入了7天无理由退货服务,但在店铺中声明没有质量问题,不予退货,这种声明也是不符合淘宝规则的。但是淘宝并不禁止卖家做这样的声明,但是7天无理由退货服务是淘宝规则消费者保护服务的特色项目之一。当出现退货纠纷时,淘宝客服会要求卖家按照淘宝的7天无理由退货服务规则处理,可能会有处罚,不管卖家有任何个别说法。
淘宝卖家,推出了福袋,也要为消费者提供退货服务,因为福袋销售也是一种促销手段,相当于打折商品。你不能因为它们是打折商品就拒绝提供退货服务。这是典型的排除或者限制消费者权利的通知,对消费者不公平。
淘宝虽然设置了不退不换的服务,但是商品有问题,卖家还是要积极处理。因为商品声明不退换而忽略是不对的。