淘宝买家在购买商品时，除了对商品的评价，还有一个淘宝的“问问大家”值得参考。淘宝买家可以询问之前购买过该商品的买家的购物体验，也可以为其他买家答疑解惑。但是，有时候淘宝问答不显示是怎么回事？
1.淘宝问答为什么不显示？
1.淘宝问答对所有淘宝用户开放。问题只能由淘宝注册用户创建和回答。用户也可以匿名提问。理论上，除了因严重淘宝违规而被封禁的用户，其他淘宝用户都有平等的提问或回答问题的权利。
2.淘宝会随机邀请不超过20个已经购买商品的买家回答问题，买家的回答都要经过系统审核后才能展示。
3.在所有人都能看到你的问答之前，需要经过载人的筛选。只有20%左右买宝贝的买家会被邀请回答问题去看。如果你提出一个问题，如果店主不回答你的问题，或者其他买家不回答你的问题，你的问题就不会显示在宝贝页面上。
4.如果卖家在其商品下发现恶意问答，卖家有权通过“我要投诉”按钮进行反馈。报告提交成功后，等待系统审核。如内容被确定为恶意，将被删除，并保留账号惩罚权。如果确认内容为正常内容，前台会正常显示问答内容。
2.淘宝如何处理恶意问答？
淘宝有问答功能，淘宝平台会在三个工作日内按照“问所有人”的规则处理，具体如下:
1.当用户提出或回答有关恶意诋毁、谩骂、脏话等破坏社会文明行为的问题时，淘宝会隐藏涉及谩骂、脏话的评论或解释，泄露信息或广告，淘宝平台会删除。
2.如果用户使用“问大家”问与宝贝无关的问题，淘宝平台会删除。
3.如果用户使用“问问大家”传播无关广告、骗局等无效垃圾信息，淘宝平台会删除。
随着消费者网络购物行为的日益成熟，越来越多的消费者在进行购物决策时需要越来越多的参考信息。“问问大家”的开通，是为了突出服务卖家的市场优势，合理保障消费者对商家服务质量和商品质量的知情权，为“有意愿的消费者”和“已购买的消费者”提供一个真实的交流平台。
