对于做淘宝的商家来说，淘宝助手和牛倩是两种不能确定的辅助软件。有了他们，真的可以为商家解决很多繁琐的事情，让商家可以专心经营店铺。虽然很多人知道这两个软件，但是有多少人了解它们的区别呢？
各有什么用？
淘宝助手是一款免费的辅助软件，可以帮助商家批量上货或者编辑宝、下单等等。淘宝助手主要分为五大功能模块:我的助手、宝贝管理、交易管理、图片空房间、应用中心。对于商家来说，使用淘宝助手可以同时做很多事情。
说到淘宝助手，先说牛倩，这是一款淘宝商家通用软件。包含卖家工作台、消息中心、量子常通道、订单管理等主要功能。目前有两个版本:pc版和移动版。
其核心是为卖家整合店铺管理工具、业务咨询信息、业务伙伴关系，从而提高卖家的业务效率，促进双方合作实现共赢。
牛倩是买卖双方沟通的窗口。淘宝助手就是把宝贝上传到店铺的软件。这两个软件完全没有冲突，各做各的，但是一定是卖家自己的，因为效果和功能不一样。一个是处理店铺业务的助理，一个是装货的助理。它们之间没有重叠，所以不存在竞争。
两者不是同类软件，无法比较谁好谁坏。但是大家在经营店铺的过程中一定要用到这两个软件，谁也离不开谁。基本上有了这些软件，店主就可以专注于优化店铺，比如优化宝贝标题，做促销活动，淘金活动，参加直通车促销等等。
通过数据分析，最好能发现店铺的问题，然后在以后处理。所以你会发现，熟练使用这两个软件，大家的问题都只会集中在后期的店铺管理上，减少了商家的分心。与其整天操劳于店铺的一些基本事务，你会把时间花在更关键的事情上，提高做事的效率。
淘宝助手和牛倩本质上都是服务软件，只是使用地点不同而已。一个是专业处理细节的工具，一个是注重店铺管理和与买家沟通的工具。所以从这个角度来说，两者的区别还是挺大的，但都是卖家需要的作业辅助软件。
