京东发错货如何处理（京东卖家发错货怎么处理）

　　在京东，经营店铺的重要性不言而喻。如果一个店铺缺乏足够的运营手段，店铺就很难跟上平台的发展，只会慢慢被淘汰。那么如何处理来自京东的错误货物呢？

　　如何处理来自京东的错误货物？

　　如果在京东商城发货错误，如果只是发货错误，没有假货或者发货质量有问题，就不能申请双保。只能根据售后保障条款要求合理赔偿。

　　如果卖家发错货，可以根据售后保障条款提出索赔。可以先仔细阅读商家和商品的售后保障信息，再提出合理的赔偿要求。根据京东平台的一般规则，根据消费者权益保护法，如果纠纷单成立，需要赔付货款的30%，并对商家店铺进行扣2分的处罚。

　　如果确认收到的货物不是您订单中订购的货物，可以直接点击“维修/退货”或者在“客服”下申请维修/退货。当维修和京东退货主页出现时，您可以点击“应用”进行换货。提交成功后请耐心等待，您的申请将被专业售后人员受理。

　　如何做好门店运营？

　　1.首先，店铺定位。对于一个在平台上新开的店铺来说，想要运营好一个店铺，那么店铺的销量、目标人群、人群特征都需要明确，都要做好。

　　2.然后就是装修，建议商家可以选择在这个时候放一两个爆款来推。做相应的分类。毕竟一般来说，消费者没有那个闲心一页一页的看产品。

　　3.确保主推的海报在分类页面的左侧，在分类页面的产品顶部，在产品详情页的左侧底部。这些地方可以加海报。最后，相关的窗口显示也不多。主推广政策最好一目了然。最好在底部带入爆炸的海报，也可以在爆炸详情页底部添加相关窗口。

　　一旦在京东商城发现发错货，一定要第一时间与消费者协商。可以严格按照商品的售后保障条款进行赔偿，以保护消费者的合法权益，安抚其情绪，然后及时更换或退货。