如果淘宝的商品处于上架状态,不影响商品的销售,也不影响交易,但是搜索会受到影响。那么为什么淘宝的商品都降价了呢?
一般有虚假交易,偷宝贝,使用禁语,SKU作弊,偷图,不修改标题,细节,主图,库存等等。
一、从哪里看降权?
淘宝会通过站内信、旺旺角屏等方式通知你被降级的商品。如果没有注意到直接关闭的消息,或者在店铺日常经营中需要查询商品减权的情况,可以通过以下方式查询:
1.进入【业务中心】-【宝贝管理】-【体检中心】查看是否有权益减少的产品,然后找到对应的违规,点击【查看详情】-【我要申诉】,72小时内上传相关凭证并提交申诉。
2.点击万象自助,然后在对话框中输入“右减”,在“请确认咨询什么样的商品”中选择“右减商品”,输入需要确认的商品ID,然后点击“确认”。
二、商品减权对商品和店铺有什么影响?
如果你收到的违规是虚假交易商品的降级,不会影响涉事订单的销量、评价内容和评分,但会搜索已处理的商品进行降级,即排名靠后。
1.搜索降级是指商品可以被搜索,但在搜索结果中排名靠后,具体体现在:
a、人气排名和所有宝贝排名:商品排名靠后;
b、按价格、信用度、销量排序。商品默认隐藏。
2.虚假交易减少单个商品的权利,期限为30天,但多次发生的,减少时间按滚动计算。
比如你店里的一件商品,分别在1月1日和1月11日被发现有虚假交易,将被减权40天。因为,1月1日减权30天,11日仍减权30天。因此,商品总减权时间为1月1日至2月9日,共计40天。
目前单个商品的权利减免不影响其他宝贝,对店内其他商品没有直接影响。只是一个历史的虚假交易记录。根据作弊的严重程度,也会在一定程度上影响你店铺的综合数据,从而间接影响店铺其他宝贝的排名。