全球速卖通商家如果有人在你店里下单,你需要及时发货,否则就没办法赚钱了。当然也有办法补办。那么,全球速卖通如何重新发布命令呢?
如何创建全球速卖通补发订单?
首先,我们应该和买方协商,看我们是否同意重新发行。经过协商,可以通过线下物流渠道补办。因为所有已交付的交易订单都关闭了在线订单创建的入口,所以无法再次在线交付。
因为换货只能通过线下物流完成,物流订单的信息无法快速填写,风险比较大。所以,一定要记得保留所有聊天记录和重新发货的物流号,以免投诉时无法维护自己的权益,这一点也很重要。
因为是线下发货,所以要自己联系物流。这样,物流下单后,物流负责下单;当然也可以选择erp或者其他软件,不需要后台操作。之后把物流和单号发给用户,让他们查询单号。
虽然补货发货的操作相对简单,但还是会带来很多影响,比如成本增加、纠纷等,不容忽视。所以在发货前,一定要检查包装好的产品是否与订单相符,确认后再发货,可以避免很多不必要的问题。
发货的时候需要注意什么?
1.交货周期设置。全球速卖通卖家的发货周期一般定在2-3天,最长可以定在7个工作日。部分特殊品类,发货周期设置为7天(遇节假日顺延)。卖家也要根据自己的实际情况来设置,保证不会影响店铺的购买率和买家的购物体验。
如果你不能在交货期内交货,你可以和买方谈谈,看看能不能延长交货期。否则过了发货日期还不能发货,订单就会被关闭,也会计入关闭率,对店铺影响很大。
2.及时填写物流订单号。在发货时间内,卖家要及时填写有效的物流货运跟踪号,否则会被平台认为是“发货超时”,如果订单被关闭,也会被算作成交,不成交。
对于全球速卖通配送,商家必须学习,否则根本无法经营店铺。这是商家经营店铺的基础。现在全球速卖通发展前景非常好,商家把握好才是最重要的。