淘宝的好评率和店铺的生意有关,所以作为商家,我也想知道这个好评率在哪里。既然说了,那今天就和大家聊聊淘宝好评率的引入。想了解的朋友可以一起学习这个内容。
如何查看好评率?
检查步骤:
1.搜索“淘宝”,点击搜索的第一条信息,进入官方首页,或许在输出网址。
2.买家必须在登录表单中,通过输出正确的账户密码验证码登录。或许是手机扫码。
3.选择页面上的用户名图标,点击,就可以看到头像的子弹框。
4.这个可以点一下。点击进入,点击进入用户管理页面。
5.信息管理页面有很多内容,比如积分评价。在这里,选择“我的评价”。
6.在页面的右边有一个优惠利率。
好评率是多少?
作为销售人员,你必须熟悉好评率的概念。产品和商品的好评率直接影响转化和销售,进而影响店铺和商品的搜索排名。懂算法的商家都会懂,这里就不赘述了。
低好评店铺产品也将被限制参与报名。虽然它的影响力被不断稀释,尤其是平台取消了好评和差评的机制,但是店铺里高好评的影响力还是很大的,因为人们买东西的时候还是想知道评价。
对店铺产品的好评,要建立在符合质量标准的产品的基石上。没有过硬的产品和良好的售后服务,无论措施多么无效,产品的好评率都无法挽回。比如以笔者接触的两家皮料卖家为例。同样的单品,因为质量的差异,质量好的根本没有差评。用户也会通过打分了解情况。
我们理解的店铺产品好评率是好笔数除以评价总数。我们想提高好评率的另一个方面是提高好评率的笔数。除了下面的打印奖,店家还有很多推广好评的措施,比如评价有礼券等等。这样就增加了有利笔数,使这个指数上升。
所以从这个角度来说,好评其实对销量的影响很大,这是不可否认的。其实如果想查看好评率,可以进入店铺,然后点击头像,显示店铺整体的好评率情况。用户也会根据好评率来选择店铺。如果店铺没有好评,那么大家的下单欲望就会降低。所以商家也需要引导顾客写好评,比自己宣传更有效。