新卖家在淘宝开店,除了支付宝实名认证外,还需要上传个人真实照片和手持身份证照片完成淘宝身份认证。淘宝店铺认证完成,店铺才能正常营业。那么淘宝店铺违规后被限制开店,还能重新认证吗?
1.淘宝限制开店可以重新认证吗?
淘宝基于平台大数据技术,综合判断用户多维度信息。如果检测到商家实际经营的店铺已经存在严重违规行为,将不支持重新开业。
如果商家实际控制的淘宝账户严重违规扣分已经清零,但商家想再次开店,建议商家按照开店页面提示操作,系统会检查商家账户是否符合淘宝开店要求。
商户可以在体检中心-违章处理-待您处理中查看相关违章记录和可执行操作的详细信息。相关处罚撤销后,店铺可以重新激活,重新认证。
2.开店认证审核不通过怎么办?
1.开店认证未通过后,请仔细阅读未通过审批页面的提示,按照提交开店认证证书的要求进行认证。如果补充证明材料失败,可以继续提交证明,暂时没有时间限制。如果提交后发现信息不完整或错误,请等待认证失败后重新提交上传,并且不能中途取消认证。
2.淘宝认证需要会员同时更换衣服和背景才能再次上传,所以需要同时更换衣服和背景,保持衣服和背景与之前认证的不同,根据样照再次拍摄。
3.淘宝认证审核对照片非常严格,有PS、裁剪或疑似PS的照片不会认证。确保要上传的照片没有经过任何图像处理软件的处理(如Photoshop、美图等。)拍摄后,并在拍摄后直接上传照片。
淘宝身份认证是基于支付宝实名认证的成功。审核结束后,审核结果会立即通过邮件和站内信提醒。支付宝认证通过的,提交淘宝身份认证申请,提交申请后2个工作日内完成审核。如果同时提交支付宝认证和淘宝身份认证,那么淘宝身份认证在支付宝认证成功后会分两个作业进行审核。