淘宝的店铺权重影响排名和等级,所以商家又爱又怕。他们爱它是因为它能让店铺排名更靠前,害怕它是因为店主有时候需要自己补单,但过程中容易违规,导致淘宝被整店降级。出现这种情况我该怎么办?
有解决办法吗?
(1)保持动态分数,所以在这期间,你必须保证你的分数至少不是持续下降的。最好的状态是能够持续上涨,哪怕幅度很小。
所以在降电期间,有条件的情况下尽量使用大快递,因为物流速度给消费者带来的体验还是可以稳步提升评分的。送一些与产品相关的小礼物,可以提升用户体验。
(2)一般情况下,降级不能开直通车,但这不代表你所有的货都不能开直通车。因为动力的降低,自然搜索会下降,所以你必须通过其他渠道来弥补失去的搜索。这个时候,直通车是一个非常好的选择。找到能继续开下去卖的好的,制定精准的计划,保持水平。
(3)因为你被降职了,综合转换也必然下降,导致详情页优化。
1.排除买家评论、问大家、竞争对手变化、主图等因素,可以优化详情页。每个人都可以编辑,细节页面上图片的每个部分都是一个单独的链接。如果是不合理修改,淘宝会怀疑你在改宝宝,导致你降职。
2.关于调整方法:详情页要批量修改,大概需要3-5次。第一次只加图片不删。第二遍,再次删除不想要的图片。
3.改善详情页的小技巧:打开销量靠前的商品,把对方的差评提炼为自己的卖点,这样优化后的详情页省时省力,引人注目。
(4)通常情况下,退款的影响不大,但是在这个敏感时期,退款的影响还是比较大的,尽量不要出现高于行业平均水平的退款。
(5)连价格都不要修改。修改价格肯定会导致重量的变化。这个问题可以用优惠来实现,订单价格不要轻易修改,这样才能用红包来实现。
淘宝降电为你提供五种解决方案。想要快速恢复,就要从产品体验和优化入手。你可以用的方法有很多,可以从不同的角度去改善。但是使用的时候要注意控制尺度,不要操之过急。