做淘宝最重要的是能够分析和利用数据。很多情况下，订单会流失到竞争店铺，但作为卖家，我们不知道去哪里看流失的订单。现在，我来告诉你损失的数量和我们应该在业务人员中使用的手段。
开门会有损失，这是极其正常的，不用担心。顾客要么去你家，要么去他家，其他顾客也可能来你的店，重点介绍自己的产品和店铺。
业务人员中的丢单是指原本在你店浏览，在浏览页面看到对方店铺的广告链接，转而浏览对方店铺，或者进行交易的客户。
我能在哪里检查丢失的订单？
在业务人员的竞争情报中的流量分析中，可以快速了解我们店铺的损失，去了哪家店，是什么样的宝贝，谁是我们的对手，抢了我们的客户。但是竞争情报需要付费才能使用，99元/月或者959元/年。根据自己的选择来选择。如果不想用，就看不到里面的内容。
进入竞争情报-竞争分析-竞争商品，从客户流失竞争和搜索竞争两方面帮你分析店铺流失的细节。其中，客户流失竞争是指看着我们的宝贝去别的家买同类的宝贝，搜索竞争是指搜索我们的家到别的家去搜索同类的产品。
客户流失详情，展示你的店铺流失到的店铺和宝贝官方精准数据前10名，深挖到底。同时，如果丢失的宝贝与店铺没有竞争关系，也可以直接添加黑名单，系统会剔除黑名单数据进行后续计算，使数据更加准确。
业务人员购买的损失金额是真的吗？
数据是真的，但是对店家用处不大。损失的购买金额是指进店顾客不在本店进行交易，而去其他店进行交易的交易总额。和之前的店铺跳率数据差不多，但是现在这个数据更直观，更有冲击力。
一般情况下不需要购买，因为这只是一个参考数据，并不是和自己店铺的实际交易关系，不用浪费钱。我们只需要能够分析损失的原因。
现在你知道在哪里检查丢失的订单了。事实上，业务顾问真的是一个特别有用的辅助工具。很多时候需要用它来帮助我们分析竞争对手的情况，从而调整店铺的运营策略和方向。所以，有时候，借助外力也是一种非常方便的方式。
