双十一是一个比较大型的活动。一般双十一会有很多人购买商品，所以当天的订单会比较多，会影响商家和平台的退款时间。很多人想知道，双11的退款什么时候到？先附上双11红包，赶紧领！
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双11退款什么时候到？由于活动期间流量巨大，产生的订单数量过大。2020年11月11日00: 00: 00至2020年11月11日23:59:59期间，消费者“已购宝贝”页面未发货订单申请退款功能暂时关闭，2020年11月12日00:00:00开放。除了积分充值、淘宝电视点播、分销平台(供应商和经销商的采购订单)、淘宝积分订单和虚拟订单，具体请参考“已买宝贝”列表中的退款入口信息。
对于2020年11月11日00:00:00至2020年11月25日23:59:59发起的天猫退款退货申请，消费者和商家可以“申请天猫客服介入”、电子凭证、阿里通信、航空公司订单部分类别等。启动退款申请之日后五天。商务*和虚拟订单* *除外。
订单退款红包会退吗？
1.天猫双11当天，消费者已付款和未发货订单不支持退款申请，退款申请功能将于2020年11月12日00:00:00开启。即双11活动推出后发起的退款申请，订单中使用的购物津贴、红包、购物券、优惠券不予退回或补发。
2.但双11当天的已付已发货订单支持申请退款，但商家可以在消费者发起退款申请后5天内处理。建议立即联系店铺旺旺客服及时处理，双11当天成功退款的购物津贴、红包、购物券、优惠券等将返还至消费者账户。
3.当使用购物津贴的订单被退款时，用户的最大可退款金额是订单的实际付款。具体退款金额见退款页面。在购物津贴使用期间，当使用购物津贴的相关订单未支付并关闭时，购物津贴将返还给消费者。对于有购物津贴的订单，如果订单已支付且处于销售状态，则在子订单交易结束时，已分配的购物津贴将返还给消费者。此外，购物津贴不予退还。
因为双十一当天订单量很大，而且商家也没有太多时间打理退款申请列表，所以双十一当天无法申请退款，要等到第二天才能申请。申请一些比较容易。
