淘宝平台有很多店铺,所以同样的情况很常见,比如从淘宝上偷图。很多商家都有过图片被盗的经历,可以投诉。淘宝盗图投诉可以撤销吗?
淘宝盗图后可以撤销投诉吗?
场景一:淘宝盗版投诉仍在处理中时,投诉人可以申请撤销投诉;
取消方式:投诉人可以登录淘宝-联系客服-商务服务中心-服务记录-图片盗用-我收到的投诉,在页面点击“投诉我发起”,然后点击“取消”。
场景二:淘宝盗版投诉处理完毕,投诉不可撤销。
温馨提醒:此流程不区分实拍保护投诉还是手动发起~
有盗版怎么办?
第一步:收集证据
当你发现有不法商家盗用自己的图片时,请冷静!一、截取证据,包括:产品截图、盗图、店铺链接。
第二步:谈判。
直接洽谈当然比直接洽谈好,省去了淘宝干预的麻烦程序。很多偷图的商家急于省事,也对自己偷图心存侥幸。只要“忽悠”他们,如果在关键促销期(双十一、双十二等其他平台的购物节)卡壳,效果会更好,因为这期间淘宝对网店的审核更严格,会有大量商家在这期间囤货。协商时,可以强调投诉可能带来的严重后果和经济损失。相信侵权商家不会冒这个险。当然,赔偿的多少,甚至是否合作(取决于你的商业风格)都由你决定。
第三步:上诉。
不认账,无法沟通,就得走淘宝的投诉流程。具体流程如下:淘宝首页→联系客服→自助服务→投诉维权→投诉盗图,然后按照指引上传原图。你看,原图多重要啊!平台上自助维权的成功与否,直接与原始图像归谁所有挂钩!
步骤4:权利的长期维护
长期的监控对一个品牌的成长至关重要。无论是偷图还是山寨,都损害了品牌形象和产品本身的内涵。所以有创意的人应该把专业的事情交给专业的人,让维权者在全网监控保护你的产品,你的精力应该更多的放在产品研发和生产上。
说到淘宝偷图,大家都不陌生。如果你商店的照片被偷了,你可以投诉。如果要取消淘宝投诉偷图,也需要根据具体情况决定。希望以上内容能解决大家的问题。