作为一个淘宝电商卖家,大家一定都听说过“跳率”这个词。当然,跳出率越低越好。当某类商品的跳转率较低时,说明该商品对该类客户有吸引力,转化率较高。跳转率高意味着转化率降低,会影响店铺权重,导致流量降低。那么跳出率高的原因是什么呢?
一、跳失率高的原因是什么?1.引流人群不准,跳率高。还有一个原因是进来的流量不准确,说明买家对你的产品不感兴趣。比如一部分自然流量通过手淘首页直接流入店铺。手淘首页虽然流量很大,但是交易转化很低,跳转率比较高。2.影响跳转率的因素是详情页。消费者首先看到的是宝贝的主图和宝贝的详情页。详情页给人最直观的第一印象。商品详情页的显示和主图差距太大。差距越大,对跳出率的影响越大。详情页的吸引力是导致能否达成交易的一个非常重要的因素,所以一个好的宝贝详情页可以降低跳出率。
3.跳出率高也意味着转化率低。首先是产品本身的原因,比如产品的质量、款式,然后导致对产品的评价不高,用手问大家的问题,也是影响访客跳出率的原因。尤其是第一页的评价和手到擒来的询问。差评和负面手挠可以直接提高跳出率。
二、跳跃率的计算方法
1.进店商品跳转率=错过进店商品的总人数/进店商品的总UV。只有今天之前可以由统计软件给出,今天的跳出率不能给出。但是你可以自己算一下,计算公式是跳线数=传入*跳速。统计进店栏,可以得到进店商品的访客总数,统计跳出的人数,可以得到所有商品跳出的人数。
2.全店跳转率=(全店商品下降总数+首页下降人数+分类页下降人数)/全店UV。当然这三页是主要的,分类页是最少的。首页跳转率=首页跳转次数/首页进入店铺UV。
3.广告脱落率通常是单品(直通车)或首页(钻秀)的脱落率。
4.关键词组跳过率=相同或相似关键词产生的跳过人数/相同或相似关键词产生的总流量。
5.品类跳转率=(进店商品总跳转次数-关键词总跳转次数)/(进店商品总UV-关键词总UV)。
降低损耗率,卖家可以做基本的视觉优化(主图+视频+前五张图+详情页),推广到淘宝里的精准人群去训练,可以在一定程度上降低商品的损耗率,从而确定商品受哪类人群的欢迎。还有评价和手搜的日常维护和优化,让消费者体验到可以辐射的新访客。