网购结束后,最担心的就是如何买到不合适的产品并获得退款。大家比较关心的是天猫苏宁如何退货,退款后多久能到账。如果你想知道更多,Suning.cn需要多长时间才能把退款打到银行卡上?
Suning.cn退款到银行卡需要多长时间?
Suning.cn的退款将如何返回以及在哪里返回直接决定了到达时间。如果是退回支付宝账户,基本上马上到账。如果是银行卡,80%会在48小时内到账,也就是淘宝退款最快几天到账,也就是2天左右。
如果卖家选择退货不发货,需要申请退款,然后联系客服人员完成退款。如果卖家不发货要求退款,那就是全额退款。有客服人员表示会统一处理。只要他们一直打扰她,就要马上处理(卖家处理完马上到支付宝)。通常需要几个小时。
如果买家收到货后对宝贝不满意,不喜欢申请退款,就要等寄出的宝贝到达商家,确认收货后才能办理退款。时间的长短,既和运输途中的发货时间有关,也和卖家的处理时间有关。一般3到5天就能处理完(运费需要和商家协商)。
流程是怎样的?
1.在线提交退货申请:您收到订单并签收后,如果发现商品存在影响您使用的问题,可以在“我的E购-退货申请”中在线发起退货申请,Suning.cn客服将根据相关规定为您办理退货事宜。
2.申请成功:Suning.cn客服协会将尽快与您取得联系,了解产品情况。请登记准确的联系方式,期间保持手机/电话畅通。申请成功后,可以在“我的易购-退货查询”的具体文档中随时查看进度。
3.门到门搬运:Suning.cn送货人员将上门搬运。上门后会对货物进行详细鉴定,问题货物会被带走。Suning.cn客服将在3个工作日内联系您,通知您评估结果。请务必准备好发票、商品和厂家检验报告,等待送货人员送新送旧。
当你在天猫Suning.cn购物时,如果商品质量有问题,你可以退货来维护你的权利。如果鉴定结果与退货申请描述不符或者可以正常使用,您将按照您登记的收货地址寄回原货。