我们在淘宝开店，需要完成很多操作。比如淘宝店铺认证就是必不可少的一步。很多淘宝商家表示无法进入淘宝店铺认证的界面。为什么？
淘宝店铺认证，账号因安全问题失败:
涉嫌使用他人证件提交认证，与淘宝规定开店需【本人证件】不符；
已经开了淘宝店，存在借证件提交认证的行为，不符合淘宝【一人开一店】的原则；
本人曾使用本人或他人证书开淘宝店，因【违反淘宝规则】导致店铺服务终止；
使用相同身份认证信息或者多个淘宝账户的实际控制人被淘宝认定为同一人的，视为同一用户。(同一个用户在淘宝上只能认证一次。)
以及淘宝通过系统排查发现存在借用身份证、重复开店、同一用户等安全问题的其他情况，请知悉。
开店的认证流程是怎样的？
1.认证方式一:电脑端认证，需要进入开店入口，点击“免费开店”。接下来需要操作支付宝实名，然后回到免费开店界面。这时候就可以进行淘宝店铺认证了。点击“立即认证”后，可以进入“淘宝身份认证”，然后需要通过手机淘宝“扫一扫”。来扫描二维码。如果没有在手机上下载淘宝，需要点击二维码图中的“下载淘宝客户端”。手机下载安装淘宝后，使用手机淘宝进行扫码认证。认证方式是按照手机页面的提示一个一个来。手机审核通过后，需要回到电脑继续操作。点击“同意”打开商店协议。
2.认证方式二:开店认证的流程和前期电脑认证的流程基本相同。传递“淘宝身份认证数据”是手机认证后在手机淘宝客户端中的认证操作。还需要用手机淘宝扫一扫，然后按照提示操作。在这里，你将需要一个手机验证码来填写联系地址，并拍摄身份证照片。之后需要填写姓名和手机号获取验证码，填写联系地址，手机淘宝认证时上传手势照片和身份证正面照片，最后提交成功，等待审核。
3.审核结果:采用以上两种方式进行认证时，通过后会有页面提示认证通过，认证通过后卖家可以做开店的具体操作。如果显示认证未通过，也可以进入淘宝的“卖家中心”，找到“免商店”查看原因。
通过你对以上内容的了解，你应该知道淘宝店认证进不去的原因了。可能是网络问题导致的，也可能是你根本没到这个阶段。希望以上内容能解决你的问题。
