淘宝延迟发货的处罚标准（淘宝延迟发货扣分吗）

　　淘宝商家应该知道这样一个事情，就是用户对物流问题非常敏感。都很看重送货运输的物流体验。所以商家一定要尽快准时发货。淘宝延迟发货扣分吗？

　　1.收到“延迟发货”投诉后，在淘宝人工干预并判定投诉成立前，卖家根据淘宝延迟发货规则主动向买家支付相应金额的违约金的，不予扣款；

　　2.如果卖家未主动支付违约金，且通过淘宝人工干预判定“延迟发货”投诉成立，淘宝将从卖家缴纳的消费安全服务保证金中扣除相应金额的违约金，支付给买家。同时，根据淘宝的延迟发货规则，一般违规情况淘宝会扣款。

　　3.如果卖家未缴纳消费安全服务保证金或保证金余额不足，卖家应积极配合淘宝向买家支付相应金额的违约金。如果卖家拒绝支付违约金，淘宝将对其店铺采取封杀等临时市场控制措施，直至卖家向买家支付全额违约金。

　　从买家发起“延迟发货”投诉到淘宝小二介入确定投诉成立的周期是多久？

　　2个工作日介入，7个工作日回复“相应金额的违约金”。具体金额是多少？有百分比吗？

　　比如宝贝营业额的XX%？淘宝卖家延迟发货的，每次扣三分，同时向买家支付商品实际交易额的5%作为违约金，最高不超过30元。天猫商家需要向买家支付商品实际成交金额的30%作为违约金，最高不超过500元。违约金将以天猫积分的形式支付。

　　如果有积分，红包等。，如何计算原始金额？按照宝贝页的量？还是按照现金到账后的实际支付金额？

　　是交易会上实际付款的5%，不超过30元。天猫是商品原价的30%，最高不超过500元。

　　一般来说，淘宝的延迟发货是不会被扣除的，要看商家是否主动向买家支付了相应金额的违约金。如果交了，就不扣了。