关于天猫的获客率,相信很多天猫商家都想知道这方面的内容怎么查,计算方法是什么。我相信这方面的所有问题都是大家想知道的。下面我们一起来看看这方面的细节,具体了解一下这些资料!
首先,我们可以从淘宝后台查看天猫营收率,从以下几个方面来看:
1.收件时间:从买家付款(非点击发货)到物流明细显示为“已收/已收件”等的时间,代表已收状态。
2.揽收超时是指根据包裹维度,包裹在送达后24小时内未被揽收的数量,不同于24小时揽收及时率考核单。无法直接对比数据,收款前的退款单不纳入24小时收款及时率统计。菜鸟管家和商户中心展示的催收加班数据仅供参考(非考核详情)。如果您对催收加班费率有任何疑问,请点击此处联系菜鸟核实。
3.ps:业务中心-待办-异常物流-催收加班统计3个月内的催收加班。点击具体催收加班,进入物流管家后台,默认显示近1个月的数据。两个数据有差异,建议选择更长的时间范围来查看。
计算公式是什么?
1.24小时收款及时率=过去30天内收款时间早于或等于24小时(特殊情况下的特殊时间)的订单/过去30天内需要收款的订单。
2.近30天的订单时间范围:当前时间(货到付款订单的订单时间)前32天到前3天支付的订单。
3.接受订单:指根据延迟交货规则,交货时间要求的订单。如果没有完成验收,将构成延期交货。
4.特殊情况:在工具设定的承诺交付时间之前,使用预售工具/官方预售评估逻辑完成收款。特殊时间段(如双十一、春节、国庆等。)以天猫官方发布的调整发货时间公告为准。
这都是关于如何查看天猫的营收率。相信大家看完就知道怎么操作了。在使用过程中,注意上面的公式。根据这个公式,可以更准确地得到产率。好了,相关信息就这么多了。希望能帮到你!