如今的电商竞争非常激烈。除了关注自己店铺的发展现状，也要看看同行的发展，这样才能了解整个市场的一个发展，更好的审视自己的店铺。天猫如何看待同行转化率？
1.天猫如何看待同行转化率？
1.登录淘宝账号进入淘宝卖家中心，点击我点的应用。没有订购商务参赞的卖家需要先订购商务参赞基础版。这是免费的。订购方式:点击服务订单。
2.进入服务市场后，在搜索页面搜索“商务顾问”，点击搜索。
3.在搜索页面选择需要订购的商务顾问，有能力的可以购买标准版和报价版。
4.下单后返回淘宝卖家中心，更新页面，点击我下单的应用。
5.在业务人员页面，点击运营分析。
6.在业务分析页面中，找到右侧的交易摘要，点击交易摘要，进入交易摘要页面。
7.在交易汇总页面下拉交易趋势的地方，选择同业对比，选择所有终端和支付转化率作为指标，点击确定。
这里可以看到同行的日转化率和自己店铺的转化率。还可以看到淘宝同行的支付转化率。
二、如何提高转化率？
首先，提供优质的客服态度直接影响顾客对店铺的印象，产品和服务是选择的根本点。如果你态度不好，即使产品再好，客户也不会买，会增加客户的跳出率，更何况客户还会重复购买。
其次，要将用户数据收集到数据库中，必须正确把握用户群体。首先，做好网店运营的数据库分析，收集潜在客户，按照品类、地域、时间区分购买意向强、中、弱的消费者。结合客户数据分析，有利于制定经营决策方案。
第三，产品和服务要到位。为了提高买家的回购率，你的服务必须是从客户进入到确认收货和评价。
第四，可以通过平日更多的互动建立老客户群，让大家经常搬进来，给客户更多的实惠，新产品推出时自然赢得他们的关注。
如果天猫想查同行的转化率，可以去卖家中心查。同时，在天猫开店，也需要用到很多工具。用工具查转化率等数据会方便很多。
