京东交易纠纷怎么处理(京东的交易纠纷判定卖家输了会怎样)
我们在现实生活中进行商品交易时,都会出现纠纷,更何况是网购,尤其是网购是在虚拟的环境下,所以交易纠纷的情况很常见。以下是在京东处理交易纠纷的方法。
在电脑端登录京东商城,点击【我的JD。COM]-[交易争议],进入交易争议单详情页面,点击【更新消息】。
举证责任:
1.在买方申请京东介入争议解决后,在争议解决期间,京东有权要求买方或商家提供证据,并有权单方判断证据的有效性。
2.买方主张未收到货物的,对于未收到货物的情况,由商家承担举证责任。
3.买受人签收货物后,因明显不一致产生争议的,买受人对签收货物时的明显不一致承担举证责任。
4.申请博士学位所需的证明文件。COM的介入和京东。COM对各类争议的受理以京东的要求和各类争议处理规范的内容为准。
5.京东作为独立的第三方,只对双方提交的证据进行形式上的审查,做出独立的判断。双方对证据的真实性、完整性、准确性和及时性负责,并承担未能提供证据的后果。
注意:
在京东争议解决期间,买卖双方应根据京东争议结束提示和/或京东发送的短信、电话或邮件通知及时提供凭证。
尊敬的京东用户,如果您在京东平台交易时遇到纠纷,可以参照上述方法处理。京东平台在评判时是公平公正的,所以你可以放心。