天猫平台的每一个营销工具都是为了帮助卖家解决问题而诞生的。比如新科宝目前的营销工具就是帮助天猫卖家增加新客户。这个营销工具是怎么设置的?
在卖家工作台的左侧,有一个营销-店铺介绍-新客宝连同爆款放大器。新客宝只对第一次下单的客户提供一定的优惠,相当于新客户的一种营销手段。这是为新客户设置的活动,也是完全减活动和打折活动。这种设置类似于普通的自我营销。如果要取消,点击打开店铺后台看“营销”,打开主题活动管理。上面会有一个取消选项,你也可以点击“编辑”来修改。
新客宝是怎么定价的?
1.如果你的生意主要靠新客户,老客户很少会回购。
然后把你的“减额”设小一点,否则你赔钱赚客户,以后只会越亏越多,因为很多客户第一次买主要是因为价格很实惠,然后买回家可能觉得质量一般。如果按照原价再买,他们会觉得不划算,所以很少有客户会选择回购。这时候我建议你给新客户设置的减免金额越少越好。
2.如果你的业务主要靠老客户,老客户的复购很多,新客户的开发成本特别高。
然后把“减额”设置大一点也可以,比如产品单价的20%就允许出。
哪怕成本价哪怕亏一点点,只要把客户做出来,通过回购做回生意,还是能多赚点。这叫“以小见大”。
比如一个产品正常卖100元,可以降价20%来吸引新客户快速成交。
3.强烈建议选择高流量商品,效果最佳:
因为高流量商品的转化率提高了,搜索排名也会提高,流量也会越来越多!
4.支持创建多个新客户活动,并将相似的价格放在一个活动中。
比如10元的商品放在一起,减2元;100元的商品一起,减10元;2000元商品一起,减100元。
5.排除低价商品
商店里的低价商品一定要过滤掉,否则容易吸引消费者来占便宜,造成损失。
6.为超过2星的买家选择有针对性的折扣。
如果你比较在意捡便宜的消费者,只想采购批发客户,建议买家选择采购级别高一点的。目前支持购买水平高的买家。
新客宝是一个真正能吸引新用户下单的工具。但是卖家在使用的时候,还是要看产品本身的定位。如果商品本身的价格比较低,如果设置了折扣,卖家可能会赔钱。