现在无论是线上还是线下，客服的服务态度都很重要，直接影响消费者的二次购物。那么你知道如何在淘宝上设置专属客服吗？下面我们来详细解释一下。
1.打开牛倩主页，搜索客服，点击图标。
2.专属客服会按如下方式为您开签。看到这个专属客服设置，说明权限已经打开。
3.然后就可以进入新手到家的入门页面，在这里可以设置专属客服。
拥有专属客服有什么好处？
参加淘宝专属客服的开通活动，必须满足以下两个条件:一、确认开通专属客服。不要问淘宝的客服，问自己就知道结果了。打开牛倩主页，进入“客户服务”选项。点击左边菜单的第一个选项，这里是“专属客服设置”。完成这些操作，说明商家获得了专属客服的开通权限。
那么一定是在首选商家的“白名单”里。说到这里，有些商家又开始迷茫了，想知道自己的店铺是不是在“白名单”里。此时点击“专属客服设置”的“全店客户管理”页面，看看是否有类似下图的提示。如果出现了，恭喜商家，已经进入白名单了。
我们已经知道了参与的条件，那么专属客服会给商家带来什么好处呢？一般来说，开通专属客服后，商家可以获得三波流量。详情如下:
第一，召回老客户，建立专属关系。淘宝平台会自动邀请店铺老客户，不需要商家费心。消费者收到，双方就建立了排他性关系。
第二，自动更新新提示。这是专属客服提供的全新功能。每次有新品，都会直接通知专属客户。或者在活动期间，提醒消费者回店享受优惠。
第三，召回全覆盖。活动开始，进入白名单的商家都有一个高效全面接触的机会。发送请求，以便在指定的时间段内联系到客户。是否接受取决于消费者的意愿。
通过三次活动，为商家带来三波流量。或许有些消费者不愿意接受邀请，真的会影响店铺的流量。但不可否认的是，淘宝平台的新动力周对消费者的吸引力很大。参与的人越来越多，商家也能获得可观的流量。保护好消费者，尽可能提高成交率。
总之，开通专属客服还是有很多好处的，但前提是要满足条件。满足条件才能开通专属客服。以上是今天分享的相关内容，希望对朋友们有所帮助。
