天猫入驻后，发现店铺运营非常繁琐。为此阿里推出了很多插件来帮助卖家，减轻他们的运营压力。淘宝小米是基于大数据分析的功能性软件。它只是结合了人工智能，会帮助卖家解决一些简单的客服问题。那么，如何在淘宝店铺设置小米呢？淘宝小米有哪些功能？
1.在哪里开的？
1.在电脑端下载“牛倩”，可以直接百度搜索“牛倩”找到应用。下载完成后，我们准备账号登录，输入账号密码；在菜单栏看到阿里小米。阿里小米就是淘宝店的小米。
2.点击淘宝小米后台左上角的“On Switch”打开淘宝小米的Switch的设置页面。
3.“系统设置-机器人服务设置”，完成服务接待语言设置，电脑会发送“主账号:服务助手”，这样就可以直接和小米，淘宝店进行对话测试了。
4.可以在阿里小蜜的聊天记录插件中搜索“服务助手”来查询聊天详情，就像查询客服子账号的服务详情一样。你可以把淘宝小米当成客服，子账号名是服务助理！
5.另外，如果想查看淘宝小米的业绩详情，可以在业绩软件中添加服务助手账号，查询淘宝小米的业绩。
二、怎么用？
1.打开手机淘宝，登录淘宝账号，然后点击我的淘宝；
2.点击阿里小蜜，就进入聊天界面；
3.进入天气检查，输入要检查的地点和时间；
4.订机票，根据提示输入目的地、出发地、时间；
5.输入，根据提示就可以购买商品了。
三、淘宝小米有哪些功能:
店铺小米是阿里官方推出的商家版智能客服机器人！
可以在人工客服下线后自动在线接收用户，留住买家，促进夜间转化！
客服忙的时候可以放在工人前面，带头接待买家。无法解决无缝人工转接，保证100%响应率，减少旺旺响应时间，提高服务效率！
特定功能:
一键通话
随时随地，只要你有任何疑问，都可以点开淘宝店小蜜，服务顾问秒响应，陪你逛完，为客户提供咨询支持。
订单管家
淘宝小米会系统化处理所有客户的订单，过滤危险订单。
直接售后服务
淘宝小米将结束客户发起和跟踪售后问题的烦恼，全程跟踪客户的售后问题和进度。
和你聊天
淘宝小米自带可爱贴心功能，海量网购知识，可以随时聊天逗淘宝用户开心，给他们提建议。
订购门票
只要说一句话，飞机票就赶紧订回家。不管你用文字形式还是语音形式，只要告诉淘宝店小米的飞机票需求，淘宝店小米二级就给你搞定。
管理天气
天气管理专家，关心体贴。
点小蜜虽然是一年365天24小时工作的智能助手，但绝对不是万能的。在我们店的日常经营中，总会出现各种情况，还有很多问题需要亲自处理。
