预售场景在企业中很常见。消费者在预售期间支付定金，正式活动期间支付尾款。为了鼓励客服人员在预售期和正式活动期间鼓励消费者进行尾款的制作和支付，商家希望预售订单也纳入客服绩效。
[性能判断规则]
业绩归属:预售分为定金支付和尾款支付两个阶段。每个阶段可能有不同的客服，也可能没有客服。我们需要注意以下两种情况:
前提:遵守绩效分配的所有规则。
1)买家支付定金前的有效客服，无论最终付款前是否有客服(执行订单、执行付款或默默下单、执行付款)，该订单都将算作支付定金前执行付款的客服，即执行订单的规则不变，执行付款优先于执行定金支付的客服。
2)买家默默下单，支付定金(即未支付定金前无有效客服)。如果最终付款前N+1天内(查询有效时间为N，包括最终付款当天)有有效客服，则该订单在最终付款前算作有效客服，否则算作无声付款。
示例:
场景一:订单确定，询价有效期2天:买家默默下单，咨询客服A后支付定金，咨询客服B后第二天支付尾款，属于:默默下单，执行付款:A，表现属于沉默；
场景二:优先下单，询价联系时间2天:买家默默下单，咨询客服A后支付定金，咨询客服B后第二天支付尾款，属于:默默下单，执行付款:A，履约属于A；
场景三:付款判断，询价单有效期2天:买家默默下单，默默支付定金，咨询客服B后第二天支付尾款，属于:默默下单，执行付款:B，履约属于B；
场景四:付款判断，查询有效期2天:买家默默下单，默默支付定金，咨询客服B后第四天支付尾款，属于:默默下单，默默付款，默默履约归因。
销售指数统计:
1)对于正常支付尾款的订单，尾款当天统计相应的销售额、销售数、销售量、订单数等销售相关数据，销售额=定金金额+尾款金额。
2)对于已支付定金并放弃尾款的订单，尾款支付后的次日统计相应的销售金额、销售数量等销售相关数据，销售金额=定金金额。
3)对于退押金订单，不统计销售额、销售数量、退款金额等。，只能通过明细查询。
查询转换统计数据:
询价和支付的转化率计入最终支付阶段。经查询，最终付款将计入付款人数；否则不收录。但在保证金支付阶段，不计算询价转化率。另外，对于天猫预售型订单，订单到付款时间维度的数据，比如订单数量，是不统计的。
注意事项:
定金支付当天，不计算销售数量和销售额！可以仔细查看第四块【销售指标统计】。
对于天猫的预售订单，不统计【订单到付款】时间维度对应的订单数量和订单金额。即【门店绩效】、【客服绩效】-->:【绩效分析】-->:【订单到付款】
