闲鱼能申请几次客服介入（闲鱼同一商品可以申请客服介入几次）

　　无论你在哪个平台购物，当出现买卖纠纷时，如果双方协商不好或者协商破裂，无法达成一致的结论，就会申请客服介入。那么同一款产品，闲鱼可以申请多少次客服介入呢？

　　1.同一产品，闲鱼可以申请多少次客服介入？

　　闲鱼可以针对同一产品申请客服介入一次。只要向闲鱼官方在线客服提交投诉，客服会在24小时内介入。闲鱼有个小法庭，会判决双方的结果。以主投票制的形式决定处理结果，即由13个信誉良好的闲鱼买家或卖家组成的小组，根据双方的陈述和凭证进行评判。目前闲鱼消费者的权益保护基本都是由小型闲鱼法庭解决。

　　二、干预要求是什么？

　　1.买家修改协议后，等待卖家处理。卖家再次拒绝后，买家只能要求闲鱼介入。

　　2.对于闲鱼虚拟商品，如果申请退款的卖家立即拒绝，则需要在卖家拒绝申请后的第二天或第三天修改退款申请，避免逾期退款被关闭。

　　3.在维权过程中，可以申请闲鱼小二的介入。比如申请退货、换货、退款时，可以申请闲鱼小二的介入。如果你是买家，尽量提供证据。如果你是卖家，尽量避免小二的介入。

　　闲鱼小二的介入是基于双方提供的证据哪个有利。闲鱼来评判谁赢。闲鱼的判断也是有据可依的。作为第三方，他们更注重证据，可见一斑。

　　如果发生纠纷，要注意保留好每一份对自己有利的证据，比如快递单据、旺旺聊天记录、商品照片等等。在一次干预中，哪一方能赢完全取决于谁的证据对谁有利。

　　值得一提的是，经过闲鱼客服介入，卖家无法拒绝。只有买家可以取消客服介入，客服介入也是通过闲鱼小法庭的方式来判断哪一方胜诉。