很多淘宝卖家在运营淘宝店铺的过程中忽略了uv值的重要性,以为店铺转化率足够高。现在淘宝的运营其实就是数据运营,方方面面都要考虑到。那么,淘宝的uv值越高越好吗?uv值是多少?
首先,我们来看看什么是uv值。简单来说,UV是指每一个独立访客,PV是指刷新次数。比如一个UV访问三个页面,那么就是三个PV。这两个概念对我们的参考意义在于,如果PV/UV比值太低,说明我们的网店浏览深度太浅。正常情况下,PV/UV比至少应该是2比3,这是正常的;展示量是指宝贝被买家看过的次数。要想转化,必须要有点击,也就是访问量。要想有访问量,就要有展示量,所以展示是第一步;跳出率是指该关键词带来的所有访问中,只访问一个页面就离开的访问次数。跳出率越低越好。
所以淘宝的uv值越高,淘宝店铺的权重越高,直接影响淘宝店铺的流量。
淘宝的uv值是多少?
计算公式为:平均访客价值=销售额/uv。现在在业务人员中,可以直接查看全店平均访客价值或者单品平均访客价值。uv值越高,店铺的转化越好,所以提升uv是关键词。下面我们来看看提升UV值的技巧。
影响流量不转化的因素很多,包括客单价、细节、买家评价、产品销量、买家体验。销售其实是一个从产品到人的过程,所以在产品没有问题的时候,我们需要好好研究人。淘宝覆盖人群广,需要先分析产品本身,再做有针对性的规划。
这里有一个例子:
最近的商店,车载冰箱。首先,分析产品。这样的产品购买者需要满足什么条件?需要一辆车,对吗?这是最基本的。然后通过业务人员中的人群画像,发现买家性别比为1:1,消费水平高,会员级别高。从这个数据可以看出,男女都买车,人的消费水平是高的。毕竟买车载冰箱的人对生活会有更高的追求。
通过对网上同类产品的分析,主要是制冷效果、噪音、容量几个问题,从中可以找到产品的核心卖点。这种迷你冰箱容量小,夸大了会有差评。如果制冷效果好的话,这种小功率冰箱也是一样的效果。联系上面找到的追求生活品质的买家。超静音产品是卖点吗?
大多数买家都有一个特点,就是贪小便宜。为此,他们可以制作一些营销手册。比如细节展示也是送一些实用的东西,做一些促销活动,不要太麻烦,成本高,换算后会赚的更多。关于如何排版和设计的细节之前已经写过了,这里就不说了。总之,他比我优秀。
前面说了,咨询和下单不是文字或者视频就能解决的,需要客服沟通。一个专业的客服这个时候作用很大,能不能下单就看他的话了。所以想要做好店铺,专业的客服很重要,需要做专业的培训。咨询买家客服时,客服可以收集一些买家的疑惑,进一步优化细节。这个是给没下单没付款的,有的人就是不爱问。
总的来说,好的细节和专业的客服很大程度上决定了uv值。只有uv值提高了,才能获得更多的流量。这是规则。作为淘宝卖家,一定不能忽视uv值的重要性。希望文章内容对你有帮助。