速卖通成交不卖对店铺的影响(速卖通货不对版纠纷提起率多少会影响店铺)
全球速卖通对商品版本不正确的争议率是全球速卖通对卖家评估的一个指标。不正确版本的商品会对店铺造成多大的争议率?下面我给大家详细解释一下。请不要走开!
1.经营类别:珠宝手表、服装、婚纱、箱包鞋子、运动娱乐。
一般违规:货不对板争议金额不低于5,5%≤货不对板争议率
严重违规:错版货纠纷数量不少于5起,20%≤错版货纠纷率
严重:货不对版纠纷数量不少于5起,货不对版纠纷率≥50%。
2.其他业务类别
一般违规:货不对板争议金额不低于5,10%≤货不对板争议率
严重违规:错版货纠纷数量不少于5起,20%≤错版货纠纷率
严重:货不对版纠纷数量不少于5起,货不对版纠纷率≥50%。
关于商品的错版有哪些争议?
不正确争议是指买方选择“已收货”——“描述不符”和“质量不符”所带来的争议,按照本鉴定周期最后一个争议原因计算。您可以在“订单争议详情页面-争议原因”中查看详情。
以下商品的版本不正确:
1.描述不一致:颜色、尺寸、产品包装、品牌、款式/型号等有差距。
2.质量问题:商品在质量、功能、使用上存在问题;
3.商品破损:买家收到的商品有不同程度的外包装,或者商品本身有破损;
4.货物短缺:买方收到的货物数量少于订单上约定的数量。
每月27日,全球速卖通对不正确版本商品的评估期为近30天。为了避免货不对版的纠纷,卖家一定要知道货不对版是什么,不要让这个指标影响店铺的正常经营,最后导致卖家自己的悲惨。