有专门在闲鱼上卖东西的商家,也有单纯游手好闲的卖家。我们通过闲鱼拍下一个商品后,对方基本会在3天内完成发货操作。拍完闲鱼不发货怎么办?
有什么办法吗?
1.点击提醒发货:
首先打开闲鱼APP登录你的账号,点击【我的】选项,然后点击【我买的】找到订单。如果订单状态为[待交付],交易此时不会自动确认收货并向卖家付款。可以点击【提醒发货】或者直接在闲鱼APP或者旺旺上联系卖家确认发货状态。
2.申请退款。这个时候卖家还是可以下单发货的。如果你在他下单发货后申请退款,会被要求退货。所以最好收集对方没有发货的证据,交易状态截图,聊天记录截图等。退款前(注意聊天记录的截图方法,要在记录管理器里看到左边对方的名字,一起截图)。
3.如果对方不发货不退款,又没有合理解释,可以投诉“拍照不卖”。2009年2月,淘宝增加了投诉受理范围,扩大到拍照到发货这段时间,他可以投诉拍照不买或者不卖。并申请客服介入,可以解决。
怎么发货?
和正常邮寄是一样的。你需要提醒你的买家在付款后把地址发给你。
1.买家拍下你的产品并付款后,点击闲鱼首页右下方的我的选项。进入后——产品已经卖出去了,产品找到了。将显示买方的地址信息。点击右上方的我要发货,并填写运单号。
2.有的闲鱼买家提交钱后不需要你问他。他的地址将出现在订单的细节中。你只需要联系快递员,填写上面的地址。最后,您可以将您的快递单输入到闲鱼交易订单中。然后等买家收到货再评价。
一般来说,买家拍下闲鱼后,如果卖家没有发货,那么买家可以点击提醒先发货。如果还不发货,申请退款。