为了营造更好的直播环境,给主播一个协同平台,维护直播间良好的互动环境,我们推出了直播间评论控制工具,支持主播设置人身攻击、谩骂、帮派恶意评论、广告导流等关键词(不支持针对普通观众负面评论的关键词拦截)。
同时,助手中屏蔽文字的功能将于3月29日下线。如果您已经在助手中设置了屏蔽词,为了不影响您的工作室,请尽快将屏蔽关键词添加到新功能中。下面介绍新的解说字段控制工具的使用方法,以及使用该工具时需要注意的事项。
一、中控台操作
工具入口:通过中控台左侧的体检中心或中控台交互面板进入。
1.阻止关键字
1.1添加屏蔽关键字
通过按Enter键输入要阻止的关键字。一个用户最多只能设置30个关键字,每个关键字的长度为2-7个字符。输入的字符必须是中文、英文和数字,其他不生效。如果设置超过30个关键词,所有设置都不成功,需要手动删除多余的关键词。设置完成后,可以在【屏蔽关键词】中查看是否成功。
1.2取消关键字屏蔽
在【屏蔽关键词】页面,找到需要取消的关键词,点击右边的删除标志,直接删除。
2.禁止用户
2.1单一和永久禁止
在用户弹幕的右下角,有单次沉默和永久沉默按钮。点击单次静默完成实时静默,点击永久静默为用户完成永久静默。
注意:新版禁止用户功能目前是邀请开放,暂时不支持主动申请。建议关注后期全开。
2.2解除禁令
在中控台-体检中心-禁言用户中,勾选用户点击删除完成用户禁言的取消,包括单场禁言的取消和永久禁言的取消,支持批量删除。
二、主播APP运营
需要下载最新版本的主播app。直播结束后,在直播页面的下方——点击【更多】-【屏蔽关键词】&【禁止用户】,一个用户最多只能设置30个关键词,每个关键词的长度为2-7个字符。输入字符必须是中文、英文和数字,其他无效。如果设置超过30个关键词,所有设置都不成功,需要手动删除多余的关键词。
1.阻止关键字
输入要阻止的关键字,然后按[添加]确认。如果【添加】后发现输入错误,可以直接删除右边的删除标志。
2.禁止用户
2.1单一和永久禁止
在用户弹幕的右下角,有单次沉默和永久沉默按钮。点击单次静默完成实时静默,点击永久静默为用户完成永久静默。
2.1解除禁令
在【更多】-【禁言用户】中,可以直接删除右边的删除标志,可以完成用户禁言的取消,包括单场禁言的取消和永久禁言的取消。
三。重要提醒
1,不能影响评论自由。
平台只支持主播设置人身攻击、谩骂、帮派恶意评论、广告导流的关键词,不支持普通观众负面评论的关键词拦截,如假货、质量差等。主播的所有评论工具相关操作都不能影响正常用户在直播间的评论自由。
2.滥用工具的后果。
如果主播违反平台工具使用要求,设置不符合要求的关键词,或者禁止正常用户,导致正常用户无法在直播间自由评论,系统会自动取消主播设置的关键词或用户,并进行提醒。违反要求被提醒五次后,平台将收回现场管控工具的使用权。同时,后续同类产品的资质也将被取消。