牛倩是淘宝卖家常用的工具。我们不仅可以用它来联系买家和解决他们的问题,还可以用它来管理商店和检查他们的数据。在牛倩的背景中,我们可以看到损失金额的数据。
一、你说的损失金额是什么意思?
千牛损失额是指消费者原本浏览自己的店铺,结果却去了竞争对手的店铺,从而产生消费行为。那么他此时消费的金额就是我们所说的淘宝损失金额。
二、如何计算损失金额?
淘宝的失量是指进店的顾客没有在本店进行交易,而去其他店铺进行交易的交易总额。
在业务人员的竞争情报中的流量分析中,可以快速了解我们店铺的损失,去了哪家店,是什么样的宝贝,谁是我们的对手,抢了我们的客户。但是竞争情报需要付费才能使用,99元/月或者959元/年。根据自己的选择来选择。如果不想用,就看不到里面的内容。
进入竞争情报-竞争分析-竞争商品,从客户流失竞争和搜索竞争两方面帮你分析店铺流失的细节。其中,客户流失竞争是指看着我们的宝贝去别的家买同类的宝贝,搜索竞争是指搜索我们的家到别的家去搜索同类的产品。
客户流失详情,展示你的店铺流失到的店铺和宝贝官方精准数据前10名,深挖到底。同时,如果丢失的宝贝与店铺没有竞争关系,也可以直接添加黑名单,系统会剔除黑名单数据进行后续计算,使数据更加准确。
第三,有影响吗?
首先会有店铺亏损,这很正常。毕竟,消费者是在多次比较后才做出最终选择的。所以说店铺亏损额是对卖家的一种警示,目的是让卖家反思自己的产品不足和产品缺陷,从而改进和提高。
千牛损失额是从自己店铺浏览后,在对手店铺下单的行为。其实有掉量是很正常的。不可能每个进店的人都跟我们下单。但是,如果损失的金额太多,就要反思了。